Som EU-medborgare har du rätt till VAT-refund om du är bosatt i ett land utanför EU. Jag är tex bosatt i Kina och har därför rätt till VAT-refund.
Ett exempel är en kamera jag köpte på en stor elektronikedja i Sverige. I kassan sa jag till att jag ville göra VAT-refund. De fyllde i priset och datumet på VAT-blanketten och stämplade med butikkedjans stämpel, och sen betalade jag som vanligt. Fick blanketten och varan med mig, ingen plombering.
På Arlanda T5 gick jag fram till VAT-refund desk landside och visade upp varan, samt gav dem VAT-blanketten och mitt pass. Gav dem även en kopia på det så kallade "rosa pappret" som är ett registration form, som alla besökare i Kina måste fylla i hos polisen oavsett om man stannar en natt eller ett år. (på hotell görs det av dem och gäster slipper därmed besöka polisstationen)
De fyllde i resten av uppgifterna på VAT-blanketten och tog kopia på passet. I mitt pass har jag även mitt kinesiska Residence permit for foreigner.
Eftersom jag ville ha pengarna i kontanter så kunde de inte betala ut det landside. Så de bad mig gå airside, och där fick jag pengarna i handen. VAT-refund airside ligger bredvid SAS-disken nedanför hissarna/trappan till SAS-loungerna.
EDIT:
Enligt reglerna ska man ha med sig passet till butiken och jag hade det med mig. Men butiken frågade aldrig efter det och sa att det behövdes inte eftersom det är inte de som lämnar ut refund.