Jag har jobbat med forum 24/7/365 (ja, så är det om man ansvarar för driften...) i 14 år. På min tid på 99mac upplevde jag resan från en liten entusiastsida med 300 medlemmar som kände sig unika - vi körde nämligen Mac i en värld av Windows. Det var mysigt och det var intimt, alla kände alla. Sen gjorde Apple succé efter succé. Hundratals, tusentals och sen tiotusentals människor blev medlemmar för dom hade köpt en liten pryl kallad iPod. Och i princip alla körde Windows! Och hur det gick sen med iPhones och iPads osv tror jag ni kan räkna ut. Dom där 300 blev 90 000 människor. Och självklart var det inte lika mysigt och intimt längre, alla kände inte alla.
Det är lätt att bli nostalgisk och längta tillbaka till hur saker var förr. Men det är viktigt att inse att omvärlden hela tiden förändras. Det där gänget som hängde på sajten 24/7 har plötsligt fått flickvän, gift sig, fått tre barn, flyttat till Sigtuna eller startat restaurang på Kuba. Det där EuroBonusprogrammet där EBG var "king of the hill" har plötsligt exploderat och får 50 000 nya medlemmar - i månaden. Plötsligt har varenda kotte ett EuroBonuskort och grannen är Diamondmedlem. Det är inte längre lika ovanligt att flyga Business Class för Qatar Airways har sänkt priserna till nästan hälften mot vad dom var för några år sedan.
Hade allt varit som förr hade allt varit förbi redan. Alla frågor hade varit besvarade och alla trådar hade nått 10 000 inlägg. Nyckeln till framtiden är
energi och
värdeskapande.
Energin kommer från alla sköna historier och erfarenheter som vi delar på sidan.
Förstahandsupplevelser är nyckeln. Att få ta del av berättelser från nya spännande människor. Det är farligt att tro att 700 personer har gjort allt och sett allt när bara antalet Pandionmedlemmar är flera gånger så många - och dom är extremt sällsynta egentligen.
Värdeskapandet kommer från att vi tillsammans hittar och delar information på ett sätt som gör sidan oumbärlig. Att vi sätter BusinessClass på kartan så att flygbolag, hotell, hyrbilsföretag och många andra måste engagera sig. Att du som medlem ska kunna få så stora fördelar av att vara medlem att du inte kan låta bli. Att vi som jobbar med sidan känner att vi fyller en funktion, att vi hjälper många i sitt resande. Och att våra ägare känner att dom får något tillbaka på sin stora investering.
Gör vi detta på rätt sätt kommer BusinessClass se annorlunda ut framöver, men kanske ännu mer spännande, ännu mer oumbärlig och jag är rätt övertygad om att vi kommer ha det mysigt också.
BusinessClass går bra - Maj 2015 är den överlägset mest aktiva månaden någonsin. Över 90% av våra seniora medlemmar är fortfarande aktiva snart fyra år efter lanseringen - bland dom riktiga rävarna är 100% aktiva. Mycket skoj händer och kommer hända framöver.
Jag är laddad
(det här hade jag sagt bättre i en videokrönika känner jag - kanske blir något sådant framöver)