Väntetid för att komma fram till SAS Amex voucher Eurobonusbokning?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av palmen, 13 Januari 2020.

  1. Pellebobba

    Pellebobba Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ringde strax efter 12 idag, fick vänta i 50 minuter. Talade med en kille som först ändrade en flygning till Boston till direktflyg med SAS samt därefter ändrade ytterligare en resa till våren som skulle genomförts under hösten. Fick honom att söka ben för ben på hemresan då han inte hittade samma resa som jag när han sökte. Tog mindre än 10 minuter att genomföra ändringarna och ca 10 minuter till innan de nya biljetterna kom på mailen.

    Direktflyget med sas till Boston fanns inte på United, den andra flyttade resan fanns på United, vilket var Köpenhamn till Boston med Swiss ToR.
     
    Brandten gillar detta.
  2. Karlssonskan

    Karlssonskan Medlem

    Ort:
    Sthlm
    Land:
    Sverige Sverige
    För oss som inte kan alla destinationer i (förkortningar) huvudet, kan ni inte skriva ut destinationen? Tack.:)
     
    martin.agren och Brandten gillar detta.
  3. Brandten

    Brandten Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Arlanda
    Istanbul
    Tallinn
    Frankfurt

    Förkortningarna använder jag dock även när jag bokar så man inte hamnar på någon annan flygplats i närheten och få ta transfer mellan, tex Istanbul SAW eller Bangkok DMK.
     
    Karlssonskan gillar detta.
  4. Karlssonskan

    Karlssonskan Medlem

    Ort:
    Sthlm
    Land:
    Sverige Sverige
    Tack :) Men det var rent generellt jag tänkte på. ;)
     
    Brandten gillar detta.
  5. andersson.j

    andersson.j Medlem

    Ringde 087974040 igår strax före 17 (stängning?). Statuslös. Väntade en dryg timme innan jag gav upp.

    Ringde idag vid 10.30. Fick vänta 55 min innan jag kom fram. Som vanligt får jag en mindre hjärtattack varje gång de börjar babbla om bagage då jag i en halv sekund tror att jag äntligen nåt fram.

    Det är ju löjligt hur SAS sköter awardbokningarna. Ett onlinebokningsverktyg borde ju snabbt betala sig jämfört med så många telefonsupportister. För att inte tala om all badwill hos kunderna som får spendera timmar i telefonkön. Varför inte åtminstonde erbjuda call-back?
     
    martin.agren gillar detta.
  6. kl_r

    kl_r Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Den där bagagegrejen har fått mig att hoppa till mer än en gång också.. sitter just nu och har väntat 28 minuter hittills som EBD. Kass.
     
  7. Brandten

    Brandten Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Vad är det för bagagegrej?
     
  8. gastronaut

    gastronaut Medlem

    Ett meddelande att om man har funderingar kring bagage så hänvisas man till webbsidan (?) för information om bagage "och en hel del andra saker".
    Precis när det meddelandet börjar låter det som om man äntligen kommit fram och någon svarar.
     
    malmokalle och Brandten gillar detta.
  9. Fredde18

    Fredde18 Medlem

    Ort:
    Norrköping
    Land:
    Sverige Sverige
    Och sen det här tangentbords-knappandet man hör i bakgrunden när musiken spelar. Som att vi ska förstå hur hårt dom jobbar för att det ska bli vår tur!
    Men nu gled jag ifrån trådens ämne. OT-Sorry.
     
    martin.agren, andersson.j och gastronaut gillar detta.
  10. Wille91

    Wille91 Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ringe kl. 9 igår, EBG och 08- numret. Väntetid ca 30 min, väl framme var ändringarna genomförda på ca 5 min.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×