Tostarp
Medlem
Bokade för ca 3 månader sedan en interkontinental 2-4-1 för mig + hustru. Båda är EBG. Upptäckte igår att Tallinn dragit poäng och voucher för både mig och hustrun för samma resa!
Jag brukar när bokningen involverar mig och hustrun uppge hennes EBG-nummer i tfn och då får Tallinn upp hennes persondata 'automagiskt' (=slipper bokstavera namn etc). Har fungerat bra hitintills men som sagt så har någon halkat på tangenterna och det blev 'dubbel debitering'.
Vill bara uppmärksamma BC på detta då det i mångas fall drösar in mycket poäng på kontot och en liten inrikes 2-4-1 på 10-20 tusen poäng lätt kan försvinna i hanteringen. Dessutom försvann ju detta från hustruns konto där båda jag och hon har sämst kontroll på saldot (= det är jag som sköter alla bonusbokningar).
Löste sig efter ett samtal med det var inte lätt! Som tur hade våra båda konto koppling till samma bokningsnummer, vilket gjorde det hela ganska uppenbart. Annars hade det nog blivit långbänk...
Jag brukar när bokningen involverar mig och hustrun uppge hennes EBG-nummer i tfn och då får Tallinn upp hennes persondata 'automagiskt' (=slipper bokstavera namn etc). Har fungerat bra hitintills men som sagt så har någon halkat på tangenterna och det blev 'dubbel debitering'.
Vill bara uppmärksamma BC på detta då det i mångas fall drösar in mycket poäng på kontot och en liten inrikes 2-4-1 på 10-20 tusen poäng lätt kan försvinna i hanteringen. Dessutom försvann ju detta från hustruns konto där båda jag och hon har sämst kontroll på saldot (= det är jag som sköter alla bonusbokningar).
Löste sig efter ett samtal med det var inte lätt! Som tur hade våra båda konto koppling till samma bokningsnummer, vilket gjorde det hela ganska uppenbart. Annars hade det nog blivit långbänk...