Stora förändringar i SAS loungeutbud och FastTrack

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Lauda 777, 16 December 2016.

  1. Fredrik Steen

    Fredrik Steen Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag tycker också detta är jätte jättemärkligt!
    Det enda med reson måste väl vara att som tidigare i tråden, att it skrivit det lite konstigt och att både SAS kundtjänst och chat misstolkar det hela också.
     
  2. Canadien

    Canadien Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Andemeningen var säkert att ge korrekt information till Plus-kunder om att de inte kan förvänta sig lounge på t ex hemresan från Dublin. Men det blir snabbt väldigt komplext med alla undantag.
     
    Fritidsforskare gillar detta.
  3. Agö

    Agö Medlem

    Ort:
    CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    "- Vi vill förenkla våra kunders resande. Som en del av det introducerar vi SAS Go och SAS Plus. För SAS betyder enkelhet att det du behöver ingår. Under utveckling av det nya konceptet har vi tagit utgångspunkt i våra kunders behov snarare än branschstandard, säger Rickard Gustafson, VD och koncernchef SAS."

    Rickard Gustafson, 22 mars 2013.

    SAS förenklar resandet - Introducerar SAS Go och SAS Plus - SAS
     
    doc, Igorius, agehall och 5 andra gillar detta.
  4. Homer

    Homer Medlem

    Såhär enkelt är det nu

    Go light
    Go
    Plus
    Plus Saver
    Plus full flex
    Go light utan loungetillgång
    Go utan loungetillgång
    Plus utan loungetillgång
    Plus Saver utan loungetillgång
    Plus full flex utan loungetillgång
     
    Knucket, GOTATH, FF#1 och 6 andra gillar detta.
  5. Fritidsforskare

    Fritidsforskare Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Lägger man dessutom till tillgång till fast track eller ej blir det ännu enklare...
     
  6. Moco

    Moco Medlem

    Blir ju väldigt enkelt på sätt och vis; man vet med säkerhet att man får en undermålig produktupplevelse inom Europa. SAS har genom avancerade behovsstudier med komplex analys kommit fram till att behoven tydligen inte inkluderar lounge och fast track framgent.
     
    Zethian, LMR, Schlaake och 3 andra gillar detta.
  7. HenrikT

    HenrikT Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ingen som ska åka plus från CDG snart och kan kolla läget? Jag hade fattat det som att så länge det var en SAS-lounge så skulle det inte vara något problem att komma in vid hemresan (HEL, CDG).
     
  8. KalleSus

    KalleSus Medlem

    Om man inte har tillträde till SAS-loungen i Paris på återresa med en plusbiljett - vem har då tillträde? Enbart de som köpt en ToR som utgår från Paris alt. har bokat enkelbiljetter? Det faller ju på sin egen orimlighet.
    Den där information på SAS hemsida kan ju bara tolkas som att man inte har tillgång till lounge vid ankomst (t.ex. till Arlanda).

    Kan någon ge något exempel på när SAS har lyckats skapa glasklar information?
    Titta bara på det först publicerade meddelandet som startade hela den här tråden. Det ledde ju till åtskilliga diskussioner om hur streck och kolumner skulle tolkas och förstås. Nu har SAS hittat en linjal och fått kolumnerna att stagas upp och informationen är förhållandevis begriplig.

    Tar man en titt på den tabellen nu - så kan man ju utläsa att man har tillgång till lounge på utestation - vid avgång, om man har businessbiljett, plusbiljett eller är EBG.
     
    pswe och Agö gillar detta.
  9. MangeEricson

    MangeEricson Medlem

    Ort:
    UME
    Land:
    Sverige Sverige
    Flög hem från Paris i söndags på plusbiljetter och jag behövde inte gästa in flickvännen som saknar guldkort.
     
    HenrikT och Canadien gillar detta.
  10. NotRyan

    NotRyan Medlem

    Alltså att dom skrivit sådär beror ju på att dom tagit bort tillträde till nästan alla tredjepartslounger. Naturligtvis kommer man in i SAS lounger och Star Alliance-bolagens lounger som tidigare. Det blir då direkt felaktigt i vissa fall som dom skrivit, ex. vis i Paris, London eller vid utresa till exempel från Alicante och hemresa från Stockholm, men det lär dom väl komma på så småningom. Man kan dock tycka att det är dåligt, men med det projektet är ju inte jag förvånad....
     
    bossefin och AABack2ARN gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×