Worldtraveller
Medlem
Hakade på SJ Prio kampanjen i slutet av september om 6500 extra poäng och, i mitt fall, uppgradering direkt till Svart nivå. Skaffade kortet SJ Prio Mastercard, gjorde minst fem köp men inte blev det någon uppgradering från grå till svart... Fastän det i det personliga utskicket står klart och tydligt att "De nya nivåpoängen tar dig direkt till svart nivå...".
Vid kontakt med medlemsservice säger dom att dom skrivit fel i utskicket och att poängen inte räckte till svart nivå!
Har nu gjort en reklamation. Fortsättning följer!
Vid kontakt med medlemsservice säger dom att dom skrivit fel i utskicket och att poängen inte räckte till svart nivå!
Har nu gjort en reklamation. Fortsättning följer!