Det är ju intressant om man hamnar på olika ställen och får olika hjälp beroende på om man ringer 018- eller 08-.
Som nybörjare av 2-4-1 bokningar har jag endast ringt 08 numret.
Under första samtal frågade jag efter CPH-TPE med Eva air och fick svar att flyga via Wien, detta såg jag inte på United när jag sökte efter resorna dagen innan. När jag sedan frågade efter att flyga via LHR så kunde han inte hitta det men han sökte efter flyget från LHR till TPE och hittade flighten direkt och kunde se samma tillgänglighet som jag hade kollat upp. Han fixade hela resan utan att anmärka om nåt, fick t.o.m. frågan om hur lång transfer vi ville ha med tanke på tillgång till lounch.
Andra gången ringde jag in och killen som svarade kunde inte alls se någonting tillgängligt med business. HUACA, kom till en annan kille som bokade precis det jag ville. Dock inget SAS plus CPH-LHR. Bokade ändå. Kollade upp efter samtalet att det klart fanns tillgänglighet på SAS Plus. Ringde dagen efter och kom faktiskt fram till samma killen och han nämnde då att han missade en annan resklass och därför inte såg tillgängligheten. Han fixade till bokningen såsom jag önskade och jag tyckte att båda gångerna gick över förväntan, med tanke på läsningen här i forumet hur mycket det tycks har strulat för vissa av er.
Kommer att behöva ringa igen om någon månad då jag behöver komplettera andra bokningen med hemresan från Singapore, bokade endast utresan för att säkra upp platserna. Få hoppas på att det går lika smidigt då.