SAS piloter i strejk?

[CoooC]

Skulle åka via CPH och alla morgonflyg till CPH är inställda, så vi kommer inte iväg till CPH överhuvudtaget.

Sedan är det en stor chans att även CPH - NRT blir inställd imorgon och då är vi strandade i CPH. Kundtjänst kunde inte heller hitta några award biljetter från CPH till NRT, därför blev den bästa lösningen enligt kundtjänst det jag skrev innan.

Nekar dom oss med awards ombokning till revenue, då kommer många av oss få rätt trista ombokningar. Skulle ni flyga Go, Plus eller Business CPH-NRT?

 

[Andreas Ekman]

Skulle åka via CPH och alla morgonflyg till CPH är inställda, så vi kommer inte iväg till CPH överhuvudtaget.

Sedan är det en stor chans att även CPH - NRT blir inställd imorgon och då är vi strandade i CPH. Kundtjänst kunde inte heller hitta några award biljetter från CPH till NRT, därför blev den bästa lösningen enligt kundtjänst det jag skrev innan.

Fast en award som blir inställd bokas om på samma sätt som en revenue, det har jag själv varit med om.
Oftast bokar dom om en awrdresa till revenue men på senare tid har vi sett/hört att dom bokar om till award om det finns annars till revenue.
Så det låter lite konstigt att SAS inte skulle boka om er om ert plan är inställt

 

[Minna]

Nekar dom oss med awards ombokning till revenue, då kommer många av oss få rätt trista ombokningar. Skulle ni flyga Go, Plus eller Business CPH-NRT?

Ja, enligt kundtjänsten jag pratade med idag kan de inte omboka till revenue (fast de sa det motsatta igår).

Två av oss hade Ekonomi och två av oss Plus och vi fick en helt ok ombokning, visserligen med två stopp i Frankfurt och Zurich. Jag bad till och med att splitta oss mellan två flyg om det skulle gå bättre att boka om till revnue, kundtjänst sa nej.

Jag frågade vad andra alternativ var för oss och han sa då Arlanda - Frankfurt - Peking - Sydkorea - Tokyo. Haha! Så jag är rätt så nöjd med min ombokning ändå...

 

[Minna]

Fast en award som blir inställd bokas om på samma sätt som en revenue, det har jag själv varit med om.
Oftast bokar dom om en awrdresa till revenue men på senare tid har vi sett/hört att dom bokar om till award om det finns annars till revenue.
Så det låter lite konstigt att SAS inte skulle boka om er om ert plan är inställt

Hmm, det sa kundtjänst till mig igår men han jag pratade nyss med sa att det inte alls stämmer, ville ha namn på den jag hade pratat med igår och att de hade haft genomgång med sina chefer två gånger idag om vad som gäller för award biljetter som ska ombokas. Han sa att det verkligen inte går att boka om award till revenue och sa att deras system kring detta är förlegat.

 

[Deleted member 4140]

Ja, enligt kundtjänsten jag pratade med idag kan de inte omboka till revenue (fast de sa det motsatta igår).

Två av oss hade Ekonomi och två av oss Plus och vi fick en helt ok ombokning, visserligen med två stopp i Frankfurt och Zurich. Jag bad till och med att splitta oss mellan två flyg om det skulle gå bättre att boka om till revnue, kundtjänst sa nej.

Jag frågade vad andra alternativ var för oss och han sa då Arlanda - Frankfurt - Peking - Sydkorea - Tokyo. Haha! Så jag är rätt så nöjd med min ombokning ändå...

Bra ombokning, från sas till swiss? Vad blev plus för klass?

Jag bokade av mina awards häromdagen och slog till på Lufthansa första klass nästa vecka, ville inte riskera något.

 

[CoooC]

Ja, enligt kundtjänsten jag pratade med idag kan de inte omboka till revenue (fast de sa det motsatta igår).

Två av oss hade Ekonomi och två av oss Plus och vi fick en helt ok ombokning, visserligen med två stopp i Frankfurt och Zurich. Jag bad till och med att splitta oss mellan två flyg om det skulle gå bättre att boka om till revnue, kundtjänst sa nej.

Jag frågade vad andra alternativ var för oss och han sa då Arlanda - Frankfurt - Peking - Sydkorea - Tokyo. Haha! Så jag är rätt så nöjd med min ombokning ändå...

Du fick göra detta gratis antar jag? Inte betala det högre poängpriset för Star Alliance Award?

 

[Andreas Ekman]

Hmm, det sa kundtjänst till mig igår men han jag pratade nyss med sa att det inte alls stämmer, ville ha namn på den jag hade pratat med igår och att de hade haft genomgång med sina chefer två gånger idag om vad som gäller för award biljetter som ska ombokas. Han sa att det verkligen inte går att boka om award till revenue och sa att deras system kring detta är förlegat.

Det blir ju väldigt roligt om SAS inte tänker boka om award flyg om det blir inställt...
Ska dom lämna folk utomlands pga att det inte finns några award hem.
Jag lämnar detta men har vääääldigt svårt att se att så skulle vara fallet.
SAS system har inte blivit bättre och det har gått förut så jag tror det är ett case av "skit bakom spakarna"
Men om det är så att denna "nya" regel verkligen gäller, jag då kommer det deffinitivt redas ut här på BC och bli ett hett ämne...

 

[CoooC]

Det blir ju väldigt roligt om SAS inte tänker boka om award flyg om det blir inställt...
Ska dom lämna folk utomlands pga att det inte finns några award hem.
Jag lämnar detta men har vääääldigt svårt att se att så skulle vara fallet.
SAS system har inte blivit bättre och det har gått förut så jag tror det är ett case av "skit bakom spakarna"
Men om det är så att denna "nya" regel verkligen gäller, jag då kommer det deffinitivt redas ut här på BC och bli ett hett ämne...

Sitter i telefonkö och ska boka om första benet i en award. Får passa på att ställa frågan jag också

 

[Hafermann]

Det blir ju väldigt roligt om SAS inte tänker boka om award flyg om det blir inställt...
Ska dom lämna folk utomlands pga att det inte finns några award hem.
Jag lämnar detta men har vääääldigt svårt att se att så skulle vara fallet.
SAS system har inte blivit bättre och det har gått förut så jag tror det är ett case av "skit bakom spakarna"
Men om det är så att denna "nya" regel verkligen gäller, jag då kommer det deffinitivt redas ut här på BC och bli ett hett ämne...

Har också svårt att se detta. Det är en omöjlig ekvation på tex inrikesawards till/från flygplatser dit endast SAS flyger av *A-bolagen. Flygbolaget har en skyldighet att ordna alternativ resa och det går inte om det endast är Awards mot awards även vid bekräftad strejk.

 

[danielhog]

Skulle gissa gällande awards att det är ”förebyggande ombokningar” som inte tillåts. När strejk och inställda flyg är ett faktum så bokas ni om. Men gissning som sagt, den som lever får se