SAS kundservice i Tallinn - våra hjältar!

Diskussion i 'Övrigt' startad av Cristoffer Cedergren, 31 Juli 2016.

  1. LSH

    LSH Medlem

    Ort:
    Kalmar
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har varit nöjd med deras service tidigare men dagens samtal med Kristina slår alla rekord i kundservice. Efter lite strul med att få nya säkerhetskoden ringde jag 10 minuter innan stängningsdags och hade egentligen ingen förhoppning om att få boka. Men istället för att vara tjurig eller otålig för att gå hem var hon istället strålande glad.

    Hem tänkte jag åka HND-BKK (TG F) och sedan BKK-LHR med TG-C. Hon hittade mitt förslag med sa sedan "sir: do you wan't something interesting": jaförfan, vad? Do you want a day in singapore? Hon hade hittat Singapore F SIN-CPH! Jag hade inte ens brytt mig om att undersöka saken. Att hon på övertid sitter och letar egna kreativa förslag är ju fantastiskt trevligt.

    Edit: Bokningen Posta din lyckade bokning av bonusresor här 2019 | Sida 37 | BusinessClass.se forum | 500 000 inlägg om resor
     
    Last edited: 23 Juli 2019
    Delayed, Link, airbus380.se och 32 andra gillar detta.
  2. Brandten

    Brandten Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Hur gick det?
     
    Gus och Remington Steele gillar detta.
  3. LasseFoppa

    LasseFoppa Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Fick också god hjälp av Kristina i dag. En kollega till henne lyckades inte boka om min YVR-ORD-ARN till YVR-MUC-ARN trots att jag såg biljetterna på SAS.se. Men det löste Kristina. :)
     
    Mr Basic gillar detta.
  4. Johan Franzén

    Johan Franzén Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Någon som vet deras öppettider över jul? Har de öppet annandagen? Skulle (kanske) behöva ändra en bokning där första flygningen är 27 dec kl 17.
     
  5. palmen

    palmen Moderator

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Förra året hade de öppet på annandagen om jag kommer ihåg rätt. Dock ingen uppgift om årets öppettider
     
    TheTravelGuy och Johan Franzén gillar detta.
  6. El0

    El0 Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    23:e till 14

    24 dec \
    25 dec | -- 09 - 17
    26 dec /

    Info jag fick idag. Beklagade att de inte fick julledigt men fick ett "de flesta är lediga, kommer bara vara ett fåtal i som svarar".
     
    Canadien, Johan Franzén och jumbooze gillar detta.
  7. bnr

    bnr Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Säker på att du uppfattade rätt?
    Jag fick info om att de ska ha öppet 09-15 de dagarna (24-26 dec).
    Skulle postat det tidigare idag men glömde det.
     
    El0 gillar detta.
  8. RollingStone

    RollingStone Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Det var samma info som jag fick igår: 24-26/12 09-15.
     
    El0 gillar detta.
  9. El0

    El0 Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Spännande. Jag fick dessa tider efter att den jag pratade med frågat sin supervisor och varit borta ett bra tag, jag skrev ner och dubbelkollade att jag fått rätt.
    Eftersom ni båda fått andra tider så går jag också efter era. :)

    Pratade precis med SAS svenska ktj som inte fått Tallinns öppettider för julen ännu.
     
    Last edited: 19 December 2019
  10. SK989

    SK989 Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    När Tallinn nämner sina öppettider - vet vi vilken tidszon de avser? Estnisk tid och svensk tid är ju inte samma tidszon.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×