Jag ringde också idag, samma upplägg med att samtliga F såg ut att vara blockade, men det gick ändå att välja så nu sitter vi i "honeymoon seats" 3E/3F.
Men, i mitt mail står det "SEAT REQUESTED" istället för "SEAT CONFIRMED"
Så här reserverar du plats på Turkish Airlines vid awardbokning
- Thread starter Tockstew
- Startdatum
Jag ringde också idag, samma upplägg med att samtliga F såg ut att vara blockade, men det gick ändå att välja så nu sitter vi i "honeymoon seats" 3E/3F.
Men, i mitt mail står det "SEAT REQUESTED" istället för "SEAT CONFIRMED"
Ja samma för mig. Glad för dom som lyckas få till det. Skitsur för att det inte finns logik. Vad kan vara skillnaden mellan de agenter som lyckas och inte? Datum, behörighet, att det faktiskt ÄR någon seatad på vissa platser..?
Här kommer lite mer matnyttigt. Efter två HUACA lyckades SAS-agenten seata oss på 1E och 1F, eller rättare sagt requesta sätena. (Efter två HUACA till TK kundservice hade jag fått hjärblödning, de är sjuuuukt dåliga). Jag bad honom att försöka tvinga in oss på dessa säten och även han förklarade att det inte är någon ide eftersom sätena är blockade. När jag ändå snällt bad honom försöka utbrast han förvånat"ojdå, det gick".
Jag frågade lite hur detta funkar och fick då berättat för mig att normalt sett när de klickar på säten som är upptagna så blir det ett rött kryss och denied typ, därför klickar de sällan på såna säten för det är ingen ide. Om en pax verkligen hade haft detta säte hade han inte kunnat requesta oss där sa han. Det som händer nu är att TKs seating får en förfrågan som oftast är automatiskt godkänd. Därför står det inte CFM förrän TKs system tuggat klart. MEN det står 1EF när man kollar på bokningen sa han också, och att om req inte går igenom så blir vi utan seating och får börja om. Jag är inte så insatt men har för mig att man kan se skillnad på om en stol verkligen är upptagen, eller bara blockad av flygbolaget. I denna TK-härva verkar det som att det är samma sak rent visuellt i systemen. Hursomhelst, nu väntar jag med spänning på att få confirm på mail!
Jag frågade lite hur detta funkar och fick då berättat för mig att normalt sett när de klickar på säten som är upptagna så blir det ett rött kryss och denied typ, därför klickar de sällan på såna säten för det är ingen ide. Om en pax verkligen hade haft detta säte hade han inte kunnat requesta oss där sa han. Det som händer nu är att TKs seating får en förfrågan som oftast är automatiskt godkänd. Därför står det inte CFM förrän TKs system tuggat klart. MEN det står 1EF när man kollar på bokningen sa han också, och att om req inte går igenom så blir vi utan seating och får börja om. Jag är inte så insatt men har för mig att man kan se skillnad på om en stol verkligen är upptagen, eller bara blockad av flygbolaget. I denna TK-härva verkar det som att det är samma sak rent visuellt i systemen. Hursomhelst, nu väntar jag med spänning på att få confirm på mail!
kneckenbauer
Medlem
Spännande, blir till att ringa SAS igen då.
kneckenbauer
Medlem
Ringde vanliga SAS supporten nu och fick prata med en Tobias.
Han kännde till problemet och sa att han har försökt boka F säten åt flera och ibland har det funkat och ibland inte.
Han fick knappa en hel del men till slut fick han det att funka och nu har vi 3 A/E/F även i Turkish appen.
Han kännde till problemet och sa att han har försökt boka F säten åt flera och ibland har det funkat och ibland inte.
Han fick knappa en hel del men till slut fick han det att funka och nu har vi 3 A/E/F även i Turkish appen.
Mikado
Medlem
Jag ringde och fick prata med en Rebecka, som inte kände till problemet. Men jag sa hur hon skulle göra och fick det att fungera på bara någon minut. Nu fick jag mejl om att vi sitter på 3E och 3F. Kanske skulle tagit 1E och 1F i stället? Hur som helst glad och nöjd att det löste sig!
Liten varning: även fast SAS mailar att sätena är bekräftade så stämmer det kanske inte. Ringer man till Turkish så säger de att man har andra säten än ex 1E och 1F som SAS lyckats seata/requesta.Ringde SAS igen och en tjej rotade ganska mycket och sa att SAS kan aldrig seata och bekräfta en annan carriers seating, bara requesta. Så nu står det 1E och 1F på oss på mail och SAS sajt, men TK säger 2D och 2G (och G finns ju inte överhuvudtaget på deras egen seatmap...) Riktig vilda västern.
Last edited:
Tack för varningen. Kikade i Turkishappen. Även där ser jag samma SEATs som SAS valde åt mig.