Problem med British Airways och BA Visa
- Thread starter FQF99
- Startdatum
Jag rä inte riktigt med. Jag har (eller haft) samma situation där entercard öppnar ett konto åt dig. Jag har just i förra veckan fått det kontot avslutat och aviosarna överförda till mitt riktiga konto, det var inga problem. Men tier points får du ju inte pga kortköpen, så hur kan du ha fått det? Har du använt ditt entercardkonto när du bokat flygningar och krediterat till det? Det är ju en intressant twist, jag tror inte någon här har gjort det förut. Enligt mailet säger ju BA att de gett dig både avios och tier points...
agehall
Medlem
AF4590 har väl flugit lite innan han skaffade sitt BA Visa...
Ja, men det är ju det jag menar. Man ska ju stänga det BAEC konto som entercard öppnade åt en, inte tvärtom. På det bör det inte finnas några tier points, annars kan jag tänka mig att problem kan uppstå.
Concorde
Founding Member
Vet inte vad jag ska säga om ditt user name, men kontroversiellt är det.
För att förstå ditt predikament:
Du har två aktiva konto. Ett p.g.a. att Entercard är inkompetenta bortom allt förstånd, och ett som du tidigare själv öppnat hos BAEC.
Har du Tier Points och Avios på det gamla kontot?
Har du Tier points och Avios på det nya kontot (Skapat av Entercard)?
Saknas det Tier Points på det ihopslagna kontot? Summan ska ju vara det du hade på båda.
För att förstå ditt predikament:
Du har två aktiva konto. Ett p.g.a. att Entercard är inkompetenta bortom allt förstånd, och ett som du tidigare själv öppnat hos BAEC.
Har du Tier Points och Avios på det gamla kontot?
Har du Tier points och Avios på det nya kontot (Skapat av Entercard)?
Saknas det Tier Points på det ihopslagna kontot? Summan ska ju vara det du hade på båda.
agehall
Medlem
Det är där roten till allt ont börjar. Jag tror faktiskt att hur de hanterar detta även ställer till det när man pratar med BA.