Matts Lindmark
Medlem
Jag har inte lyckats lista ut varför det där Xet kommer ut, det verkar i.a.f som att det är lite "hemligt" kring den exakta algoritmen bakom. I vissa fall misstänker jag att det beror på att automaten inte är nöjd med scanningen av ett eller annat skäl och då (tillsammans med diverse andra faktorer) bestämmer sig för ett X.
Det vore bättre med den kanadensiska modellen där X inte finns utan automaten skriver ut ett kvitto som summerar det som matats in i appen och sedan får agenten som tittar på dessa kvitton bedöma om det finns skäl till att gå till något av kontrollbåsen eller ej.
Alternativet är att vara lite tydligare med vad som ger X så man kan vidta åtgärder som underlättar.
Jag är av den uppfattningen att har man automater och det finns vissa "krav" för dessa är det bra om dessa framgår så man vet huruvida man kan använda den eller om man måste köra den gamla vanliga proceduren. Något jag noterat är att X inte innebär att man får en massa frågor (det är alltså inte så att det innebär att det är något lurt och att det är secondary inspection som väntar) utan snarare att någonting gör att man får gå till kontrollbåset och ta foto samt lämna fingeravtryck där (utan att agenten ställer kontrollfrågor som skulle antyda att det är något speciellt som flaggar).
Kanada fick till det bra med sin app och automat.
Det vore bättre med den kanadensiska modellen där X inte finns utan automaten skriver ut ett kvitto som summerar det som matats in i appen och sedan får agenten som tittar på dessa kvitton bedöma om det finns skäl till att gå till något av kontrollbåsen eller ej.
Alternativet är att vara lite tydligare med vad som ger X så man kan vidta åtgärder som underlättar.
Jag är av den uppfattningen att har man automater och det finns vissa "krav" för dessa är det bra om dessa framgår så man vet huruvida man kan använda den eller om man måste köra den gamla vanliga proceduren. Något jag noterat är att X inte innebär att man får en massa frågor (det är alltså inte så att det innebär att det är något lurt och att det är secondary inspection som väntar) utan snarare att någonting gör att man får gå till kontrollbåset och ta foto samt lämna fingeravtryck där (utan att agenten ställer kontrollfrågor som skulle antyda att det är något speciellt som flaggar).
Kanada fick till det bra med sin app och automat.