Jo det är vad jag hör också att det skall ta, uppenbarligen har dem missat mig här känns det som..... är inne på dag 19 sedan jag fyllde i återbetalningsformuläret på hemsidan. Handlar ändå om strax över 9000 SEK.För oss tog det 7 dagar att få tillbaka pengarna för vår avbokning av det inställda direktflyget till BKK. Så helt OK hanterat av Finnair!
Väntat snart 3 veckor på min återbetalning efter schemaändringen på flygen ut från Stockholm. Jag och polaren på separata bokningar skicka in begäran samma dag, hans pengar kom in efter 1 vecka med bekräftande mail på det också. Jag ringde Finnair en vecka senare och då sa dem att det kan dröja mellan 2-3 veckor vilket det nu har gått.
Vad har andra för erfarenheter just nu med Finnair? Jag mailade platinum-mailen för 1 vecka sedan och fortfarande inte fått något svar från dem på det mailet heller.......
Är det någon idé att börja dra det via Amex? Imorgon är det dag 21 sen avbokningsformuläret skickades in. Det var efter 10 dagar jag ringde in och då sa dem 2-3 veckor (ringde in då min polare fått återbetalningen redan). Men i återbetalningsbekräftelsen står det 7 dagar "men kan ibland ta längre"De kör standardsvar på 14-21 dagar, men i praktiken kan pengarna synnas på konto nästa dag eller nästa år…
Avbokade imorse ett flex flyg ocg fick igen samma 14-21dagars boilerplate
Är det någon idé att börja dra det via Amex? Imorgon är det dag 21 sen avbokningsformuläret skickades in. Det var efter 10 dagar jag ringde in och då sa dem 2-3 veckor (ringde in då min polare fått återbetalningen redan). Men i återbetalningsbekräftelsen står det 7 dagar "men kan ibland ta längre"