Nu har det blivit galet! Vad gör man?

[Agö]

Ja och dom som jobbar där borde ju lära sig med tiden också tycker man, eller byter don ut folk hela tiden?

Nu jobbar jag inte med detta men det är väl typiskt sett ett jobb man inte har för alltid föreställer jag mig. Därtill är det väl outsourcat med kompetensbrist som följd. Finns en inte så liten tråd om den vanliga kundtjänsten.

 

[Cristoffer Cedergren]

Nu jobbar jag inte med detta men det är väl typiskt sett ett jobb man inte har för alltid föreställer jag mig. Därtill är det väl outsourcat med kompetensbrist som följd. Finns en inte så liten tråd om den vanliga kundtjänsten.

Jag skulle älska det där jobbet! Dom verkar ju inte äns intresserade av flyg och resor. Vem som helst av oss här skulle klara av det där jobbet galant. Kan man ange BC.se som referens på ansökan? haha

Edit: Och ni skulle älska att få hjälp av just mig, lovar

 

[NotRyan]

Jag skulle älska det där jobbet! Dom verkar ju inte äns intresserade av flyg och resor. Vem som helst av oss här skulle klara av det där jobbet galant. Kan man ange BC.se som referens på ansökan? haha

Edit: Och ni skulle älska att få hjälp av just mig, lovar

Det ligger ganska mycket i det du säger, den som har intresse och faktiskt har åkt det dom bokar skulle sköta det där mycket bättre än en som bara ser det som ett trist jobb, och aldrig har sett exempelvis SAS Businessclass.

 

[olo]

Jag skulle älska det där jobbet! Dom verkar ju inte äns intresserade av flyg och resor. Vem som helst av oss här skulle klara av det där jobbet galant. Kan man ange BC.se som referens på ansökan? haha

Edit: Och ni skulle älska att få hjälp av just mig, lovar

Sök!

 

[Totopez]

Jag skulle älska det där jobbet! Dom verkar ju inte äns intresserade av flyg och resor. Vem som helst av oss här skulle klara av det där jobbet galant. Kan man ange BC.se som referens på ansökan? haha

Edit: Och ni skulle älska att få hjälp av just mig, lovar

Problemet är väl att ganska få av oss här skulle vilja jobba för fyra påsar jordnötter i veckan, eller vad nu SAS kan tänkas betala för den outsourcade kundtjänsten. Man får vad man betalar för...

 

[Cristoffer Cedergren]

Problemet är väl att ganska få av oss här skulle vilja jobba för fyra påsar jordnötter i veckan, eller vad nu SAS kan tänkas betala för den outsourcade kundtjänsten. Man får vad man betalar för...

Bättre betalt än att sitta och nörda här på forumet gratis

 

[Viking75]

Jag vill trots allt passa på att tacka SAS kundtjänst som faktiskt gjort det som Agehall påpekade. Man har låtit någon gå utanför det normala för att verkligen reda ut vad som hände i mitt fall.
Tallinn fick köpa biljetter av Thai. Det är nu bekräftat att det var i Tallinns kundtjänst felet uppstod. (ja! jag vet att SAS köper denna tjänst)

Jag har alltså inte gjort/sagt någonting fel. Alla biljetter och vouchers har varit i sin ordning.

Fast att det var Tallinns misstag så var det en agent från SAS kundtjänst som i går kväll kontaktade mig förklarade vad som hänt.

En agent på Tallinn hade alltså utan meddela mig eller SAS kundtjänst annullerat en gammal bokning till Thailand som skulle flygas i början av 2016. Man gjorde detta för att använda just den vouchern till min nya resa 2017. (mycket märkligt) Agenten hade felaktigt ansett att jag inte hade tillräckligt många giltiga vouchers.

När detta motbevisats av kortföretaget Amex via mail samt att SAS kundtjänst bekräftat vilka Awards jag faktiskt har använt fick man erkänna att man gjort fel.

Så tack SAS kundtjänst för att ni tog er an detta och lät mig slippa bråka med Tallinns avdelning. Jag vill även tacka er här på forumet samt lite speciellt @Ozz som via pm hjälpt mig i det här.

 

[henke12]

Jag vill trots allt passa på att tacka SAS kundtjänst som faktiskt gjort det som Agehall påpekade. Man har låtit någon gå utanför det normala för att verkligen reda ut vad som hände i mitt fall.
Tallinn fick köpa biljetter av Thai. Det är nu bekräftat att det var i Tallinns kundtjänst felet uppstod. (ja! jag vet att SAS köper denna tjänst)

Jag har alltså inte gjort/sagt någonting fel. Alla biljetter och vouchers har varit i sin ordning.

Fast att det var Tallinns misstag så var det en agent från SAS kundtjänst som i går kväll kontaktade mig förklarade vad som hänt.

En agent på Tallinn hade alltså utan meddela mig eller SAS kundtjänst annullerat en gammal bokning till Thailand som skulle flygas i början av 2016. Man gjorde detta för att använda just den vouchern till min nya resa 2017. (mycket märkligt) Agenten hade felaktigt ansett att jag inte hade tillräckligt många giltiga vouchers.

När detta motbevisats av kortföretaget Amex via mail samt att SAS kundtjänst bekräftat vilka Awards jag faktiskt har använt fick man erkänna att man gjort fel.

Så tack SAS kundtjänst för att ni tog er an detta och lät mig slippa bråka med Tallinns avdelning. Jag vill även tacka er här på forumet samt lite speciellt @Ozz som via pm hjälpt mig i det här.

HÄRLIGT!