Någon som använt sig av rumsgaranti på Radisson(CCG)?

Diskussion i 'Rezidor Hotels & Radisson Rewards' startad av beatonthebrat, 25 Februari 2017.

  1. beatonthebrat

    beatonthebrat Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Behöver få tag på ett rum på Radisson. Fullbokat enligt hemsidan, ringde dit för att fråga om tillgänglighet fick ett "nej det är tyvärr fullt". Har inte fått kortet i brevlådan än så kan inte få tag på deras exklusiva servicelinje. Tar gärna det i pm. :)

    "Garantin för rumstillgänglighet är endast tillgänglig när Elite-medlemmen är den registrerade gästen. Rumstillgänglighetsgaranti erbjuds upp till 72 timmar före incheckning för en kvalificerad vistelse, från och med klockan 12 på dagen lokal tid, i mån av tillgång. Garantin för rumstillgänglighet avser endast Elite-medlemmens rum, för ett standardrum till standardpriser. Hotellets standardpolicy för garanti och avbokning gäller. Garantin för rumstillgänglighet är inte tillgänglig för bokningar för bonusnätter eller nätter för poäng plus kontanter, gäller inte på Radisson Blu Polar Hotel eller gäller inte om ett nationellt eller internationellt erkänt evenemang hålls inom åttio kilometer från det medverkande hotellet (avgörs av Club Carlson)."

    Misstänker att det kanske är ett evenemang som sätter käppar i hjulet men det kunde inte jag få svar på.
     
  2. mha321

    mha321 Medlem

    Jag har använt den ett antal gånger, det har alltid fungerat. Även när det varit evenemang på hotellet har de kunnat lösa det - en gång fick jag standby och ett rum på ett annat Radisson i samma stad men det flyttades över dit jag ville (granne med kunden) någon dag innan.

    Jag har alla gånger gjort det genom att ringa Club Carlson. Kommer inte ihåg numret men det borde stå antingen på siten (inloggad) eller i appen.

    Om du väntar på kortet kan du få vänta länge. Mitt nyaste gick ut 2016 , och de har trots upprepade försök inte lyckats skicka något nytt.
     
  3. jonten

    jonten Medlem

    Använt det utan problem, när jag berättade att jag var CCC så fick jag rum direkt. Inte det billigaste men rum fick jag.
    Jag fann numret via googling så då lär det inte vara hemligt. +442079490379 Lär ju inte få hjälp om man inte har rätt status
     
  4. beatonthebrat

    beatonthebrat Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ringde ett liknande nummer nyss, knappade in mitt CCGnummer. Bad om ett rum på angivet hotell och datum (en natt). Jag blev erbjuden ett rum för 2 nätter annars var det fullt, känns ju sådär...

    Är det möjligt att boka och sedan avboka sista natten?
     
    Last edited: 25 Februari 2017
  5. jsn

    jsn Medlem

    Ort:
    Göteborg-ish
    Land:
    Sverige Sverige
    Tycker detta låter märkligare och märkligare :confused: Antingen två nätter eller inget alls?
    Vilket hotell gäller det?
     
  6. beatonthebrat

    beatonthebrat Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ja så var budet... Scandinavia GOT men blir ett annat hotell nu.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×