Lufthansa Group och service degradation...

Diskussion i 'Lufthansa Group, Miles & More' startad av toer00, 4 April 2018.

  1. toer00

    toer00 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Som disskuterats i div olika forum bl.a http://www.businessclass.se/forum/forums/lufthansa-group-miles-more.11/ så verkar det som om Lufthansa håller på att nedgradera sin intra europa Business nivå till något som snart liknar SAS - ... o_O

    Åkte Lufthansa ToR ARN - FRA ut för 3 veckor sedan och hem för 1 vecka sedan i anslutning till semester i Japan/Korea och där vi åkte med Asiana First både ut och hem och med Lufthansa anslutningar som sagt.

    Pga av att Lufthansa inte så frekvent flyger till Stockholm under påsken så var vi tvungen att vänta 5 timmar på anslutande Lufthansa flyg till Stockholm. Det som slog mig var att varken på senator loungen (ut) eller i businessclass loungen (hem), så hade man champagne. Hade förväntat mig det i Senator i alla fall...??




    Förutom lång väntan (hem) som man inte kan göra så mycket åt.. så krackelerade prio boardingen så att man började släppta på ek pax mitt i. .

    Maten ut , si så där (kall kalv..) ..på vägen hem valde vi att försöka sova men total frånvaro av gardin inkl. stång gjorde att det blev stökig och det blev ingen lugn och ro att sova (vila)... Sedan hade man trängt ihop utrymmet mellan sätenena så att även business sektion var trång som på Ryan... Tunna rent av hårda säten (iofs ingen nyhet)...

    Har även bokat Kristi flygare till Barcelona och juli semester till Marseille/Nice och där försökte jag boka med Swiss eller Austrian men där Lufthansa groups married-segment vägrade ge mig några andra alt . än native Lufthansa...:confused:.

    Jag får känslan av att det där med business inom Europa är stort skämt... allt blir bara sämre och sämre. Eller kanske jag var dopad efter 2 veckor i Japan/Korea... ???
    Lufthansa såg jag i alla fall som en garant för service mm men det verkar som även dom fallit in i genren "boskaps transport"...

    Kul och höra om jag bara haft otur...??
     
    Gus gillar detta.
  2. palmen

    palmen Moderator

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Champagne från senator loungerna försvann för typ ett halvår eller ett år sedan. Tidigare har det inte stått framme utan man har fått fråga efter det om man ville ha. Detta är dock inte på något sätt kopplat till Lufthansa Busines inom europa.

    Prio boarding brukar vara stenhård på Lufthansa, ekonomi pax med status får dock boarda samtidigt som folk som sitter i business.

    Maten på Lufthansa är verkligen hit & miss, skiljer på vilka sträckor man åker och ibland är maten helt OK andra gånger direkt oätlig.
    Sätena är vad de är, ingen skillnad på säten på shorthaul mellan de olika kabinerna förutom att man har blockat mittsäte. Det är ju inget som är unikt för Lufthansa direkt, vill du sitta än mer inklämd kan du testa British Airways Club Europe så kommer du uppskatta Lufthansa efteråt.

    Swiss och Austrian är generellt bättre än Lufthansa inom Europa enligt mig. Men den gamla goda tiden med spektakulär Business inom Europa kan vi glömma och alla bolagen mer eller mindre går mot dessa koncept.
     
  3. toer00

    toer00 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ahh, sist jag var i Senator lounge var påsken 2017 och då kunde man gå fram till bardisken och be at få ett glas...
    OK iofs inget med Business Europa att göra, men känslan jag ville förmedla är att man hela tiden "tummar på servicen" även i business...

    Håller med att Swiss och Austrian är bättre än Lufthansa, men svårt att boka dessa om det finns plats på Lufthansa... Försökte vid flera tillfällen där det bevisligen fanns plats i både ut och hem, tex Z eller P på dessa men så fort man vill kombinera ihop en ToR så ville den inte...

    Verkar som de inte vill sälja dessa till die "schnåle schweden"... de får hålla tillgod med Lufthansa native...??

    Tyvärr British Airways och Great Britain ligger åt fel håll för att vara intressant... ;-)
     
  4. Canadien

    Canadien Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Nu förstår jag inte, man får ju >1h extra flygning i First om man åker till Asien via London.
     
    Wyll, jsn och Thornado gillar detta.
  5. Agö

    Agö Medlem

    Ort:
    CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Detta är inget nytt. Finns en massa trådar om Lufthansas affärsklassprodukt inom Europe, alltifrån avsaknad av gardin, till de eländiga busstransferbekymren och den dåliga maten på BC. Du har med andra ord inte haft otur.
     
    ulagun och toer00 gillar detta.
  6. palmen

    palmen Moderator

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Går utan problem att boka kombo av Swiss och Lufthansa. Ett tips är att du försöker boka via Swiss hemsida och inte Lufthansas om du vill få in swiss i bokningen som exempel. Jag har flertalet sådana bokningar där utresan varit med Swiss och hemrsa med Lufthansa som exempel. För ca 3000 kronor till Barcelona så är det ett grymt bra pris i business, billigare och bättre produkt än SAS Plus.
     
    aruba1, toer00 och Lounge Lizard gillar detta.
  7. toer00

    toer00 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Iofs långdistans ja... men för kontinentala europa.. så undviker man väl LHR... o_O
     
  8. toer00

    toer00 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jo visst går det ibland..men titt som tätt så spökar married segment...(har tillgång till GDS..)
    Visst så är Lufthansa business, speciellt med priser i P/Z klass än bättre produkt än kära gamla SK Plus, men vad jag tycker mig ha sätt är att de hela tiden knaprar på prod... dvs den är inte lika gedigen som bara för något år sedan... men fortfarande bättre och mer prisvärd än SK..
     
  9. palmen

    palmen Moderator

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    När alternativen kommer upp på swiss/lufthansas sida har jag aldrig haft problem att boka det så married segments är inget jag upplevt där.
    Om du tittar i någon GDS så kan självklart andra saker visas än vad som faktiskt är bokningsbart, bara för att du hittar P-klass på a-b och b-c behöver det som sagt inte betyda att du kan boka a-b-c i P-klass. Söker du dock A-C och ser att det finns i P-klass så ska det ju dock gå att boka.

    Det är den värld vi lever i nu att "alla" kör race to the bottom, priset är den viktigaste faktorn och då skär man helt enkelt ner på produkten. Hade folk fortfarance vara villiga att betala för att upprätthålla den gamla standarden är jag övertygad om att bolagen haft kvar detta, men så är inte fallet längre.
     
    jsn, Crater och jerixon gillar detta.
  10. Crater

    Crater Medlem

    Tyvärr Ryanair drar ner, och inte minst Easyjet. När man är på Geneves flygplats tror man att det är en Easyjet hub, de står på rad. Det påverkar produkten naturligtvis.
     
    toer00 gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×