Jay
Medlem
Kanske OT i denna tråd, men om man ska svara på ett custommer care ärende, kan man svara mailet man fick eller måste man börja om från början. Dvs registrera ett nytt ärende på SAS hemsida?Det är ju löjligt med 3000 poäng i kompensation - för IFE:n skulle jag gärna ta det (jag har ändå alltid min laptop till det), men för att maten inte lever upp till det SAS lovar att leverera (varm måltid i Go), är det en löjlig kompensation.