Har du fått återbetalning av SAS?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av TomJ, 5 Maj 2020.

  1. Maja

    Maja Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Och nästa avbokning som bara gjordes minuterna senare gick inte alls! Den finns inte ens om man söker via Online-incheckning - Scandinavian Airlines | SAS så finns den inte alls.

    Fick inte heller något mail om att resan är avbokad. Precis som vid min första avbokning av en ren SAS-award.

    Det som är den gemensamma faktorn är att dessa resor har det gjorts ombokningar sedan första bokningen. De hamnar i en särskild kö enligt kundtjänst, men ska vara återbetalda inom 7 dagar (tror jag när jag ser det).
     
    Johan Gott gillar detta.
  2. Delayed

    Delayed Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Jag skulle nog reklamera hos kortutgivaren.
     
  3. Johan__gustafsson

    Johan__gustafsson Ny medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hej alla! Förstår att det mesta är väldigt oklart angående återbetalningar men är det någon som fått återbetalt för avbokad resa i juli 2020 eller har de inte ”hunnit” så långt ännu? Ligger ute med 65tkr och har tänkt boka resa för den summan snart.

    tack på förhand
     
  4. Johan Gott

    Johan Gott Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Det är lite lotteri kring detta. Verkar vara många som fått tillbaka pengar för resor avbokade i juli och senare. Samtidigt som andra väntar på pengar från resor avbokade tidigare.
     
  5. Berglund

    Berglund Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    För 65 000 kronor hade jag nog investerat i ett litet telefonsamtal till SAS, för att lite fint ”påminna” om att nu har jag visat tålamod, nu är det dags att återbetala.
     
    011430121, samet, NotRyan och 5 andra gillar detta.
  6. obs

    obs Medlem

    Ort:
    ARN/CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Letade lite tillbaka i tråden men hittade inte svar på denna fråga...

    Någon som har koll på hur lång tid det brukar ta för SAS att ställa ut en voucher om jag bokar av en biljett (SAS Plus PRO) ?
     
  7. Tobbe.O

    Tobbe.O Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Kan säkert skilja sig åt men sist jag bokade av en SAS plus bokning och ansökte om voucher gick det på ca 30 minuter :) Vouchern går sedan att använda efter 48 timmar :)
     
    obs gillar detta.
  8. Tomas E

    Tomas E Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Statistik från tre vouchers i november-december när jag kollar tillbaka i min mailkorg: högst någon minut. Först kommer ett mail "Travel voucher confirmation" (som jag har för mig kom direkt) och därefter typiskt 1 minut senare ett mail "Travel voucher" med en länk där vouchern i pdf-format kan laddas ner. Det första mailet anger i och för sig "We’re processing your voucher and we’ll email it to this address. At the moment, we’re handling a large number of requests and this may take some time, so please bear with us" men jag har inte behövt vänta.
     
    obs gillar detta.
  9. obs

    obs Medlem

    Ort:
    ARN/CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Men den går först att använda två dagar senare korrekt?
     
  10. Tomas E

    Tomas E Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ja, så tycks vara fallet. Mail #2 med länken för att ladda ner vouchern anger också:
    Your voucher will be activated and ready to use 48 hours after you receive this email.
    SAS terms & conditions för vouchers säger samma sak:
    "The code on your Voucher may be used 48 hours after issuance to buy travel and travel extras via SAS website or via customer support in a currency matching the one on your Voucher."

    Däremot har jag inte provat att använda dem snabbare än så, d.v.s. jag har inte kollat om vouchern är "spärrad" i 48 h eller om det ibland funkar att använda dem snabbare än 48 h. Jag är mer bekymrad över "bäst före"-datumet så som världen har sett ut på senare tid...
     
    obs gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×