Har du fått återbetalning av SAS?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av TomJ, 5 Maj 2020.

  1. TomJ

    TomJ Medlem

    Ort:
    Skåne
    Land:
    Sverige Sverige
    Eftersom SAS inte kan ge besked om när återbetalningar kommer ske, eller ens något ärligt svar på hur de ligger till (eller om de ens FÖRSÖKER betala tillbaka något) föreslår jag att vi rapporterar här när vi lyckats få en återbetalning. Genom diverse kanaler meddelar ju SAS att de just nu betalar tillbaka för avbokningar gjorda i början av mars, vilket de gjort den senaste månaden.

    Typ av biljett, datum för avbokning och datum för pengar/poäng på kontot tänker jag.
     
    FF#1 gillar detta.
  2. TomJ

    TomJ Medlem

    Ort:
    Skåne
    Land:
    Sverige Sverige
    Ren poängbiljett.
    Avbokad 17 april.
    Poäng inne samma dag
    Pengar inne 23 april

    Poäng/Pengar Plus Pro
    Avbokad 11 februari
    Poäng samma dag.
    Pengar inne 11 april


    Saknar pengar eller poäng från avbokningar gjorda mellan 7 mars och 17 april. Alla avbokningsbara, både Plus Pro och poäng/pengar.
     
  3. FF#1

    FF#1 Medlem

    Ort:
    Luleå
    Land:
    Sverige Sverige
    Tre bonusresor från Luleå till Göteborg
    Avbokade 2/4 07:35, poäng åter inom "sekunder"
    Your pnr refund kom 2/4 07:52
    pengarna syndes på Amex dagen efter dvs 3/4

    helt otroligt med andra ord, trodde inte att det var tekniskt möjligt att processa nått så snabbt.
     
    RobinR gillar detta.
  4. Samosaguas

    Samosaguas Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Star Alliance-bokning som avbokades 20 mars. Poängen tillbaka på kontot direkt och voucherna tillbaka inom någon dag.

    Inga pengar för skatter har ännu betalats tillbaka.
     
    LPC123 gillar detta.
  5. Ultra Magnus

    Ultra Magnus Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Exakt så. Datum och typ av bokning.
     
  6. P-L

    P-L Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ny Star Alliance-bokning men med felaktiga avgifter (Serviceavgift trots EBD).
    Bokades 10e mars och fick mejlbekräftelse på korrigering (återbetalning) 10e mars.
    Inga pengar tillbaka än.
     
  7. LPC123

    LPC123 Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    SAS award bokning avbokad 14 mars. Poängen direkt men inga pengar ännu.
    Star Alliance award avbokad 16 april. Poäng och voucher direkt in på kontot men inga pengar ännu
     
  8. ante888

    ante888 Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    SAS-biljetter avbokade 16/3, 2/4 och 21/4, ännu inte sett några pengar.

    Har även mailat om att få poäng för de inställda flighterna, inte hört ett skvatt om detta.
     
  9. Tongen2

    Tongen2 Medlem

    Ort:
    Sundsvall
    Land:
    Sverige Sverige
    SAS award avbokad 21 mars, poäng tillbaka direkt och skatter tillbaka någon dag senare, "som vanligt".
    SAS betald Plusbiljett, avbokad också 21 mars, väntar fortfarande på återbetalning... :(

    Vid påpekande till kundtjänst 4 veckor senare så får jag veta att skatter brukar återbetalas per automatik på poängbiljetter. Kanske därför det gick direkt och fortare. Däremot verkar ju detta inte stämma med tanke på några av exemplen ovan... :confused:
     
  10. JanneD

    JanneD Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    SAS poängresa avbokad 4/4. Poäng och voucher tillbaka direkt. Skatter mm tillbaka på AMEX dagen efter, den 5/4.
    Blev förvånad hur snabbt det gick....
    Resan bokad på webben, och avbokning likaså. Troligtvis helt automatiskt, och ingen person behövde vara inblandad.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×