Frågor om att resa Thai Airways från Arlanda

Diskussion i 'Star Alliance' startad av Oscar Petersson, 5 Januari 2018.

  1. OttoWallen

    OttoWallen Medlem

    Det börjar närma sig höstens resa och ett beslut måste fattas. Jag har idag varit i kontakt med Ving, som i sin tur har varit i kontakt med Thai. Beskedet från Thai är att de INTE tänker stå för anslutningsflyg mellan Arlanda-Köpenhamn. Detta är något som jag som resenär måste lösa själv.
    Alternativen vi har från Ving just för stunden är;

    1. Avboka och få pengarna tillbaka. (Dock inte hela summan. Kostnaden för vårt avbokningsskydd brinner inne. Mycket märkligt enligt mig då detta är något som jag inte har kunnat påverka. Det är flygbolaget som har ändrat förutsättningarna)
    2. Boka om.

    Vad säger ni proffs gällande detta? Hanterar Ving och Thai vår situation på ett korrekt sätt?
    //Otto
     
  2. ante_77

    ante_77 Medlem

    Höstens resa känns väl ganska osäker oavsett om avresan är tänkt från ARN eller CPH.
    Gissningsvis kan den bli inställd.
     
    OttoWallen och samet gillar detta.
  3. M@GNÜS

    M@GNÜS Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    OttoWallen och samet gillar detta.
  4. Flyer722

    Flyer722 Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Boka inte ett anslutningsflyg, stor chans att den brinner om thailand inte öppnar.
     
    OttoWallen, samet och Berglund gillar detta.
  5. ekf

    ekf Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Vad är det du har bokat? Paketresa eller enbart flygstolar?

    Om du har bokat en paketresa så är det Ving som ska transportera er till/från den avreseort som ni har bokat resan från. Att deras underleverantör har ändrat sig är inget ni kan klandras för. Detta regleras ffa i paketreselagen.

    Om ni har bokat endast flygstol så kan man se Ving som resebyrå/förmedlare. Då är det Thai som ska svara upp för EU 261/2004, och då har ni rätt till bl.a. ombokning eller pengarna tillbaka. (Se regelverket för detaljerad info).

    Givet att ni bokat endast flygstol och världsläget i allmänhet så hade jag seriöst övervägt att avboka och få alla pengar åter (minus någon hanteringsavgift som Ving säkert har rätt att ta ut enligt sina villkor, om ni inte tar det med Thai själva förstås).
     
    SK989, palmen, OttoWallen och 5 andra gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×