Jag tror det kan ha göra något med bokningsklasser, att det finns F men inte I på din önskade anslutning. Då kan man få plus på intra-europe, men det går inte som del av en longhaul.
Se SAS Tallinnkontor för Amex-241 stängs, SAS vanliga support tar över | Sida 108 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resor
Hade samma problem för ett par dagar sedan. Skulle boka RDU-ORD-CPH-ARN och det fanns hela vägen men eftersom det bara var F mellan CPH och ARN så gick det inte boka (fanns inga i GO) då jag hade en United-flygning med på biljetten. Vid tredje försöket fick jag prata med en agent som löste det. Dom två första sa blankt nej till en star-aliance award-boking med sas F inblandat trots långa samtal där dom pratade med supervisor etc. Vid tredje samtalet löste snubben det på 2 minuter. Verkade ha gjort om en av dom lediga platserna till I eller något för i bokningen står det nu I trots att det bara fanns F ledigt.