max.timander
Medlem
Bokat en awardflygning via SAS för min mamma, pappa och sambo i april till New York med AMEX 2-4-1. Allt i business. Flyger ut med SAS och hem med Swiss.
Hon har tre förnamn och jag valde fel namn enligt passet.
I passet står det ex: Eva Karin Madeleine
I biljetten står det nu: Madeleine
När vi ringer SAS säger de att det inte är problem med deras flight. Enligt amerikanska ambassaden ska det inte heller vara problem med ESTA eller liknande. Däremot säger Swiss att det kan bli problem med flighten hem och att vi ska byta namn. Eftersom det är en awardbokning måste jag avboka hela bokningen och tappar då biljetterna i business. På vägen hem finns det gott om platser men vägen ut finns det bara en business ledig just nu med SAS och är rätt orolig att jag ska tappa de platserna om jag bokar om eftersom AMEX förklarade att de platserna inte kommer tillbaka i systemet direkt utan det dröjer upp till 24h. Jag kan bryta upp bokningen och bara avboka två platser och behöver således bara hitta två platser i business ut sen. Dock bränner jag en till AMEX 2-4-1 voucher men det är ok
Vad rekommenderar ni att jag gör?
Hon har tre förnamn och jag valde fel namn enligt passet.
I passet står det ex: Eva Karin Madeleine
I biljetten står det nu: Madeleine
När vi ringer SAS säger de att det inte är problem med deras flight. Enligt amerikanska ambassaden ska det inte heller vara problem med ESTA eller liknande. Däremot säger Swiss att det kan bli problem med flighten hem och att vi ska byta namn. Eftersom det är en awardbokning måste jag avboka hela bokningen och tappar då biljetterna i business. På vägen hem finns det gott om platser men vägen ut finns det bara en business ledig just nu med SAS och är rätt orolig att jag ska tappa de platserna om jag bokar om eftersom AMEX förklarade att de platserna inte kommer tillbaka i systemet direkt utan det dröjer upp till 24h. Jag kan bryta upp bokningen och bara avboka två platser och behöver således bara hitta två platser i business ut sen. Dock bränner jag en till AMEX 2-4-1 voucher men det är ok
Vad rekommenderar ni att jag gör?