Försening och ombokad till Köpenhamn istället för Arlanda Pegasus Airlines

Diskussion i 'Övriga flygbolag' startad av Flyingandy, 3 Mars 2019.

  1. Flyingandy

    Flyingandy Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Hej,

    Söker lite rådgivning, bokade en resa till DXB sent. Enda bolag med rimliga priser var ett för mig oprövat kort, Pegasus Airlines. Utresan gick fint, hemresan något helt annat.

    Första benet hem DXB-SAW igår 2/3 blev ca 90 minuter sen vilket gjorde att vi missade connection hem till ARN. Efter mycket stök i Istanbul fick vi tre alternativ från Pegasus;

    1. Ta in på hotell på PGS bekostnad tills nästa flight med plats blev tillgänglig. (Alla flighter fram till onsdag var redan överbokade enligt transferdisken.)

    2. Ombokning till CPH men ta oss själva till ARN därifrån.

    3. Åka tillbaka till DXB.

    Vi tog alternativ 2 vilket gjorde att vi kom till Stockholm kl 21:40 istället för 10:20, nu är min fråga. Vi har en del utlägg för transporten från CPH till ARN, tåg och taxi etc. Kan vi hämta något på SAS Mastercard försäkringen där som vi betalade biljetterna med? EU261 räknar jag inte med att det finns något att hämta med PGS.
     
  2. Alf

    Alf Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hade det varit i någon annan stad än Istanbul så var ju alt. 1 ganska trevligt om man inte har bråttom hem.

    När det gällerförsäkringar så skall du ta ut från kreditkortet du betalt med och hemförsäkringen. Flygbolaget verkar inte tillhöra de seriösaste så att få ersättning enligt EU261 kan som du säger vara svårt. Men du skall i alla fall begära sådan ersättning hos flygbolaget.

    Lustigt förslag, alt 3, att skicka tillbaka er till DXB. Hur tänkte man där?
     
    Nemo gillar detta.
  3. aldrighemma

    aldrighemma Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Men bolaget är ju inte baserat inom EU, och flygningen startar inte heller från en flygplats inom EU, så EU261 är väl inte tillämpbart här?
     
    Juraj och danielhog gillar detta.
  4. Flyingandy

    Flyingandy Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Är som sagt inte ute efter 261, det viktiga är att jag får ersättning för alla utlägg.
     
  5. Flyingandy

    Flyingandy Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Vi var nog totalt 20 svenskar som var i samma sits, dom kanske tänkte att någon faktiskt bodde i Dubai.
     
  6. Nemo

    Nemo Medlem

    Ort:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Flyingandy, Brandforce och aldrighemma gillar detta.
  7. Flyingandy

    Flyingandy Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Tittat på deras sida och kan hålla med att det är applicerbart, hur funkar det om man accepterat att flyga till annan destination?
     
  8. Nemo

    Nemo Medlem

    Ort:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Läs avsnittet om ”Transport rights”
     
    Brandforce och Flyingandy gillar detta.
  9. AABack2ARN

    AABack2ARN Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Avseende förslag 3. Det kan vara så att Pegasus i teorin bara säljer enkelbiljetter och i så fall kan de ha något som ger passageraren rätt att sig tillbaka till avreseplatsen (i det här fallet Dubai).

    Eller så enkelt, som skrivs ovan, att de kanske antog att någon eller några av passagerna faktiskt bodde i Dubai. Men frågan är då hur man skulle tagit sig hem till Sverige? Skulle ni få en ny resa Dubai-Stockholm vid ett senare tillfälle? Eller pengarna tillbaka?
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×