Försäkring hyrbil (självriskeliminering)

Diskussion i 'Hyrbilar' startad av Myllys35, 11 Januari 2018.

  1. In_Sweden

    In_Sweden Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Mitt första claim med insurance4carhire, på första hyran sedan jag skaffade den.
    Fick Enterprise att handlägga min parkeringsskada samma dag (istället för nästa vecka), så att jag kunde skicka in till i4ch.
    Får se hur det går. Pappersarbetet gick på kanske 15-20 minuter, så det var inte så farligt.
     
    ludde gillar detta.
  2. Jane Insane

    Jane Insane Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har nu haft mitt första skadefall som reglerats via en sådan här försäkring, och eftersom jag inte tror någon annan skrivit om just denna försäkring, tänkte dela med mig av min erfarenhet:

    För några veckor sedan råkade jag ut för (eller, ja... orsakade, om man ska vara petig...) en lackskada på en hyrbil.

    Hyrd från Avis över en helg på "hemmaplan", ingen självriskeliminering vald. Betald med Norwegian Visa, där jag har tillägget Hyrbilsförsäkring (249 kr) som gäller utan koppling till resa.

    Avis drog omgående sin självrisk, 7500 kr, från kortet tillsammans med hyran. Jag inväntade att jag kunde ladda ner fakturan där självriskdragningen framgår, och sedan skickade jag in en claim till AIG, som är försäkringsgivare för hyrbilsförsäkringen hos Norwegian.

    Den största svårigheten var att hitta hur man faktiskt skulle rapportera skadan; Norwegian hänvisar bara till AIG, och på deras hemsida är den här typen av förmedlad försäkring väl dold, men för framtida referens kan man göra skadeanmälan på adressen AIG - FNOL

    Jag fick, på ett enkelt formulär, ange mina uppgifter, beskriva var och när skadan inträffade, ladda upp fakturan, och ange bankuppgifter till vilka jag ville ha utbetalningen.

    Efter knappt två veckor fick jag en återkoppling, där det efterfrågades att jag laddade upp kontoutdrag som visade att jag betalt premien för hyrbilsförsäkringen (tydligen har inte AIG själva den informationen, lite underligt kan tyckas...). Jag laddade upp fakturan från Norwegian och kontoutdrag från banken som visade att den betalats, och dagen efter fick jag meddelande om att ärendet godkänts.

    Eftersom denna försäkring gäller med en egen självrisk om 500 kr, så betalade de ut 7500 - 500 = 7000 kr till det bankkonto jag angivit från början. Pengarna kom in efter två bankdagar.

    Allt som allt en smidig och (relativt) snabb hantering, och 249 kr mycket väl spenderade.

    En varning dock för den som är intresserad av Norwegians Hyrbilsförsäkring: Försäkringen börjar gälla först efter premien har inbetalats, och eftersom den läggs på kreditkortsräkningen så kan man betala premien tidigast när nästa räkning kommer (upp till en månad efter man beställt försäkringen). Det gäller alltså att vara ute i god tid innan man har sin första hyra.

    Också värt att notera är att det finns andra begränsningar i Norwegians försäkring som gör att den inte passar alla, gällande bilens maxvärde, maximala ersättningsbelopp och antal skador per år, men dessa har diskuterats tidigare i denna tråd och andra ställen på forumet.
     
    Olle K, NyfikenGrau, Mr Basic och 16 andra gillar detta.
  3. humm

    humm Ny medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Utmärkt sammanfattning av Norwegian-kortet och hyrbilsförsäkringen, som jag precis själv skaffat mig för just detta syfte (vill ha ett kort med kontantuttag, så de helt fristående försäkringarna var inte intressanta).

    Men jag undrar lite över delen citerad nedan, hur fick du reda på att fakturan där avgiften ingår måste vara betald för att giltigheten ska starta? Läser man villkoren låter det ju som att avgiften måste betalas med kortet och sen är det klart. Tycker ju att annat man betalar för med sin kortkredit är färdigbetalt när de fått pengarna (i det här fallet externa partnern AIG), oavsett kreditvillkoren med ens bank?
    Ska se om jag kan få ett tydliggörande av deras kundtjänst. Om inte annat borde det väl gå att sätta över pengar på kortkontot (så kontobalansen är +) och på så vis köpa försäkringen med ens "riktiga" pengar direkt och på så vis inte bli fast i nån gråzon under fakturaperioden.

     
  4. Jane Insane

    Jane Insane Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    I det här fallet har man ingen kontroll över när pengarna dras; man beställer försäkringen från Norwegian, och sedan dras premien på nästkommande faktura ungefär som kortavgifterna för andra kort. Tittade jag på deras nättjänst (eller app) kunde jag inte se någon transaktion innan fakturan var skapad. Man får alltså inte själv ange något betalningssätt när man beställer försäkringen, utan det är implicit i produkten.

    Det är möjligt att jag övertolkar villkoren när jag säger att fakturan måste vara betald. Det kanske räcker att transaktionen är registrerad. Texten i välkomstbrevet jag fick var:

    "Försäkringen gäller från det att banken mottagit en
    fullständig ansökan och försäkringspremien är
    betald via ditt Bank Norwegian VISA kreditkort."
     
  5. humm

    humm Ny medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Tänkte dela med mig av det svaret jag fick från kundtjänst, som är en generösare tolkning men som också, som påpekas, nästan motsäger formuleringen i villkoren.

     
    pswe, Berglund och Jane Insane gillar detta.
  6. In_Sweden

    In_Sweden Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Till slut så har allt löst sig.
    Både Enterprise och I4CH var lite fyrkantiga när det kom till pappersarbete. I4CH ville ha en faktura på enbart kostnaden relaterat till skadan, medans Enterprise bara ville ge en enhetlig faktura där de var tillsammans med hyreskostnaden. Att den som hanterade mitt ärende på Enteprise gick på semester gjorde inte saken bättre. Lite av ett moment 22. Efter ett antal vändor med Enterprises kundtjänst på facebook så löste det sig där emot.

    Och när jag hade de pappren som I4CH efterfrågat bad jag dem på Facebook att fast-track mitt ärende (skyllde på att jag är student), sen så var allt klart några timmar senare.

    Helt klart väl spenderade 49€ på försäkringen, snarare Enterprise som har varit smått svåra att ha med.
     
    trollet, pswe, Nikje och 2 andra gillar detta.
  7. Sebbeh

    Sebbeh Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag tänkte ta en hyrbilsförsäkring till mina kommande hyrbilar i sverige. Men har även en planerad i USA. Hur är det med sjävriskeliminering där? När jag provbokar så står det att självrisken är 0kr på de bilar jag kollat på. Så egentligen är det onödigt att ta en worldwide då och bara köra europa?
     
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    I USA är det inte självriskeliminering du absolut måste se till att ha utan ALI/SLI. Utan den kommer du att råka väldigt illa ut om det händer något eftersom du kan bli stämd på miljonbelopp. Självrisk om något händer må vara trist, men knappast något som försätter dig i konkurs.
     
    Berglund och Dr. Miles gillar detta.
  9. CoooC

    CoooC Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Kan tipsa alla som hyr bil utomlands om att bli medlemmar i Motormännens Riksförbund. Sedan 1/10 ingår bl.a. självriskeliminering vid bilhyra utomlands (upp till 10.000 kr) kostnadsfritt. Läs mer på nedanstående plats:

    Om olyckan är framme
     
    Nemo, DanielKif och Olle K gillar detta.
  10. Homer

    Homer Medlem

    Motormännen
    13. Försäkringsgivare Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial (Gjensidige Försäkring), Box 3031, 103 61 Stockholm,

    Om man har både Folksam Resklar och Motormännen:s försäkring borde man väl kunna utnyttja båda om
    självrisken är över 10.000 kr??
     
    CoooC gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×