Hej,
För några veckor sedan bokade jag en Star Alliance-resa på telefon med Tallinn. När jag i dagarna ringde tillbaka för att ändra hemvägen återbetalade de biljetterna, minus 450kr per passagerare och debiterat fullt pris för nya.
Min fråga är om detta var rätt av Tallinn? Gäller regeln för 450kr även vid ombokning och inte 150kr? Detta trodde jag enbart var vid avbokning och ej ombokning.
/Malm
För några veckor sedan bokade jag en Star Alliance-resa på telefon med Tallinn. När jag i dagarna ringde tillbaka för att ändra hemvägen återbetalade de biljetterna, minus 450kr per passagerare och debiterat fullt pris för nya.
Min fråga är om detta var rätt av Tallinn? Gäller regeln för 450kr även vid ombokning och inte 150kr? Detta trodde jag enbart var vid avbokning och ej ombokning.
/Malm