Avbokning med 72 timmars regeln och betalning med voucher

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av pedantic, 28 December 2020.

  1. pedantic

    pedantic Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Försöker hitta information på SAS om hur det funkar med nya(?) 72-timmars regeln och man har betalt med en SAS Voucher från en tidigare avbokning och sen vill avboka. Tyvärr nämns inte just avbokningar i villkoren för vouchern.

    I vårt fall så hade vi en biljett som avbokades och det utfärdades en voucher som går ut september 2021 och nu har vi bokat biljetter för påsken 2021 med delar av den vouchern.

    Någon som har sett någon information om vad händer om vi i början av april 2021 bestämmer oss för att inte åka och begär en voucher?

    Kommer det att utfärdas en helt ny voucher som gäller till april 2022 eller kommer beloppet att föras tillbaka till ursprungs vouchern som går ut september 2021?
     
  2. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Punkt fyra under T&C för vouchern säger:
    If you have paid for travel with a Voucher and cancel the travel, or if the travel is canceled, you will receive a refund on the Voucher you used. Please note that the original Voucher validity period still applies in the event of cancellation.

    Huruvida detta fungerar i praktiken, eller om SAS ställer ut en helt ny voucher istället, är nog inte värt att spekulera kring. De faktiska reglerna är dock tydliga.
     
    011430121 och pedantic gillar detta.
  3. pedantic

    pedantic Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Stort tack @fcx, pinsamt nog lyckades missa det när jag kollade igenom. :oops:
     
  4. Homer

    Homer Medlem


    Jag funderade på samma sak för jag har precis avbokat en resa som var betalt med en voucher
    som går ut i april.
    Om återbetalningen sker med vanlig hastighet så kommer den vouchern att ha gått ut innan jag får pengarna.
     
  5. Homer

    Homer Medlem

    Oj!
    5 timmar efter avbokning fick jag en voucher, och det är en helt ny voucher som gäller till
    Valid until: 2021-12-30
     
    Autonom, Johanna, El0 och 6 andra gillar detta.
  6. pedantic

    pedantic Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    @Homer Intressant! Var hela beloppet förbrukat på den gamla vouchern?
     
  7. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Därav mitt uttalande om att inte spekulera om det. I vart fall inte offentligt :)
     
    NotRyan gillar detta.
  8. Homer

    Homer Medlem

    Nej
     
    pedantic gillar detta.
  9. PRJml2ENIpiC1e3L

    PRJml2ENIpiC1e3L Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    +1 , jag avbokade för ett tag sen en resa som var betald med en voucher och fick då en ny voucher med 12 månaders giltighetstid
     
    Autonom och pedantic gillar detta.
  10. Mr Basic

    Mr Basic Medlem

    Ort:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Nu vet jag inte om det finns olika typer av vouchers? :rolleyes:
    Jag har en voucher (giltig tom 31/5-21, hela beloppet nyttjat till ny resa) som skall falla ut i återbetalning om den inte används. Om resan jag bokat/betalt med vouchern ställs in vill jag ju inte ha ngn ny giltighetstid ett år framåt :eek: utan återbetalning.
    Förhoppningsvis blir resan av och det blir en ”icke-fråga”.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×