Senaste nytt

Amex Platinum: Konsert med Ola Salo och lansering av metallkort 21 maj 2019

bnr

Medlem
Och nu kom mail med en undersökning om eventet. De fick både ris och ros.
Uttryckte kritik mot både bar och catering. Inga tallrikar och inga servetter på stora baren, oförmåga att servera många människor effektivt (bara hälla upp på beställning), att stänga baren när vi köat flera minuter (ingen känsla för service).

Det som var bra var själva konserten och "ankomstregistreringen".
 

uprof

Medlem
Ja, detta var rätt bisarrt. Vi stod väl och väntade i kö i ett par minuter också. Löjligt att inte servera de som stått och köat, för att sedan sluta med serveringen om de nu måste det. Blir väl så här med outbildad personal utan känsla för service.
Uppenbart att Platinum än mer blir ett kort "för massorna".

Annat var det på eventet på Grand Hôtel med Select Collection, där flödade drycken och det var bra mat.
För Centurion fanns en bar där de hade flugit in Colin Peter Field från Bar Hemingway i Paris, han serverade goda Serendipity-drinkar och berättade en massa om drinkens och barens historia.

Men varför skulle någon ur ”massorna”, som antagligen lagt en oförsvarligt stor del av disponibel inkomst på ett kreditkort, acceptera dålig service? Eller, jag missförstod säkert.
 

bnr

Medlem
Men varför skulle någon ur ”massorna”, som antagligen lagt en oförsvarligt stor del av disponibel inkomst på ett kreditkort, acceptera dålig service? Eller, jag missförstod säkert.
Syftar mer på hur produkten börjat marknadsföras, sättet de gjort kampanjen på och vad för typ av kunder det attraherar.
Men men, AmEx blir nog jättenöjda om de får in en massa kunder som har kortet och betalar 6600 SEK årligen utan att faktiskt använda det fullt ut.
Den lilla "exklusivitet" som fanns kvar med Platinum rinner långsamt bort.
 

NTA

Medlem
Syftar mer på hur produkten börjat marknadsföras, sättet de gjort kampanjen på och vad för typ av kunder det attraherar.
Men men, AmEx blir nog jättenöjda om de får in en massa kunder som har kortet och betalar 6600 SEK årligen utan att faktiskt använda det fullt ut.
Den lilla "exklusivitet" som fanns kvar med Platinum rinner långsamt bort.
Bara börja spendera och hoppas på Centurion om du vill känna dig speciell.
 

BAS

Medlem
Vi råkade inte ut för något av i tråden nämna dåliga service eller dåligt med påfyllning. När vi kom till Cirkus - precis när dörrarna öppnades kl 7 - så "bänkade" vi oss relativt nära buffébordet direkt till vänster om entrén. Vid det bordet var det färdigupphällt med bubbel, samt rött och vitt. Buffén fylldes på kontinuerligt, och det stod sällan mer än en 2-4 personer i kö under tiden vi var där. Efter ett antal snittar och tre glas vin (fyra?) gick vi in till konserthallen. Klockan var nog ca kvart / 20 i då. När vi gick in fick vi tips av personalen vid dörrarna att det var tillåtet att ta med sig mat och dryck, så vi plockade med oss varsitt glas vin från bordet mittemot.

Tyckte även konserten var bättre än förväntat (kanske de 4-5 glasen vin gjorde sitt till :D), med bra drag för att vara ett bjudevenemang.
 
Toppen