Sökresultat

Jag fick svar idag och de menade att det var ett köpkrav på försäkring för minst 200kr/månaden varför jag inte fick några poäng. Ställde en följdfråga att detta aldrig nämndes när försäkringen tecknades. Jag får se vad de svarar.

Tack för tipset! Tänkte passa på att fråga om någon köpte försäkring genom FurryChamp har jag för mig det hette? Läste på forumet att de erbjöd 1000 p / 100 kr. Ville själv avvakta lite och glömde bort det, men nu är det enbart 1000 poäng som erbjuds tydligen. Någon lycklig poängtjänare som nappade?

Nu var jag själv dum nog att inte ta erbjudandet när det var 29kr/mån. Nu är priset 49kr/mån som flera andra skrivit. Kollade med fortum och det var en felskrivning enligt någon från kundservice. Ni som tecknade har ni fått en bekräftelse på en månadsavgift på 29kr eller blev det 49kr/mån...

Kanske fungerar bättre nu då. Själv har jag inte fått några mail ännu, så känns hopplöst :/. Kanske påväg. Någon som fått poäng för inköp gjorde november månad 25/11 (under black friday veckan när de delade ut extra poäng vid somliga köp)?

Är det någon idé att klaga till deras kundservice att poängen ej registrerats? Hur lång tid efter köp tycker ni man ska vänta? Inne på 8e veckan för min del nu...

Egentligen sa dom att poängen skulle registreras automatiskt, men om det skulle strula kommer det gå att registrera manuellt någon gång. Är väl bara att spara kvitto och prntscr sidan så man vet hur många poäng man är berättigad till. Hör annars med dom på chatten

Tack för kontaktinfon. De har tydligen en chatt på kontaktuppgifterna du refererar till. Så pratade med dom. Enligt kundtjänst uppdateras sidan fortfarande så inte helt i bruk ännu - var bara att avvakta, så kanske blir de poäng trots allt. Som tidigare personer skrivit. Poängen kommer väl...

Är det någon som har fått svar från eurobonus angående saknade poäng under uppdateringen? Någon som kanske tagit någon print screen från sidan iom de hade extra poäng "black friday helgen"? Gjorde tyvärr inte det själv. Får tyvärr inget vettigt svar från dom själv.

Samma för mig. Gjorde ett par inköp under black friday helgen med extra poäng, men såklart går det inte att efterregistrera poängen för mig heller! Så jäkla trött på deras sida!

Jag har försökt ringa dom. Personen i fråga kunde inte svara på det utan skickade vidare mig till kundservice som hänvisade till nätet. Skipat mail på nytt, men senaste svaret var; "att vi uppdaterar sidan i skrivande stund". Har inte fått svar om de visste hur lång tid det skulle ta. Ett stort...

Har fått svar från SAS. De skriver att hemsidan uppdateras just nu och att de inte kan se gjorde köp. Först när de är gjort kan de se det. Egentligen ingen mer info än de som står på deras hemsida m .a.o :/

Instämmer. Har bara strulat. Någon som fått svar från SAS? Omöjligt kontakta dom eller registrera saknade poäng ju!

Nahoj, Har samma problem. Har försökt kontakta SAS utan svar per mail. Provade även ringa till dom men de hänvisade till mailen. Gjort ett par köp - varav ett större inköp, men känns riktigt dåligt, då jag ofta haft problem med att få köpen inrapporterade direkt. Någon som fått några poäng...

Då är jag inte ensam. Har även jag gjort köp i fredags. 3 st, men inga poäng syns. Försökt kontakta SAS men får inget svar. Någon som vet vad man ska göra? Haft problem med att vissa köp tagit upp till 6 månader innan de överfördes. Riktigt dåligt