Sökresultat

Jo, det var ok att göra. Nu såg ju inte han samma tillgång som jag på det benet, så ändrade inget. Dock tyckte han (nu var det ju detta en rekommendation ifrån enskilde agenten) att jag skulle göra det snart med tanke på den information som gått ut. Vet inte om det kan bli några problem med att...

Ringde in för några minuter sedan för att lägga på ett ben på min utresa LHR-SIN-BKK och ändra en tråkig hemresa med Air India. Agenten var trevlig och frispråkig. Han sade då att han tyckte jag skulle passa på att göra eventuella ändringar idag, då man hade fått ett internt PM under dagen om...

@Brandten .. jag såg att jag var väldigt otydlig ovan .. bokningen är en 2-4-1 med följande flighter: GOT-WAW-IST-MEX-IST-WAW-GOT . Så hon blev endast ombokad på hemresan eftersom hon f.n. är på destinationen (MEX). Tillbakaresan var ursprungligen MEX-IST-WAW-GOT (LO/TK) och blev således ombokad...

Tack @erixon och @John Milner !! .. Ni har precis löst ett stort problem. Helt lysande service på detta nummer (man svarade inom 10 min båda gångerna). Första agenten tyckte jag skulle vänta någon dag och ringa tillbaka, men efter andra samtalet blev min fru ombokad ifrån en 2-4-1 *A bokning...

Tack @palmen , har du någon erfarenhet om detta även gäller kostnader såsom logi, mat osv. ? De verkar ju skilja på "assistance" där det står om mat, logi och på "compensation". Compensation, dvs. tabellen nedan är ju inte aktuellt i detta fall (i.o.m. att avbokning skedde 14 dagar innan)...

Håller med. Enligt LOTs kundtjänst (3 olika personer) så kommer dom inte hjälpa med någonting med tanke på att flyget (hemresan) ställdes in 14 dagar innan avgång. Enligt vad jag förstår i EU261, så är det endast kompensationen som påverkas p.g.a. att de avbokade 14 dagar innan, och inte rätten...

En fråga rörande detta igen. Då LOT komplett vägrar och säger att de endast bokar om till LOT flighter som finns tillgängliga WAW-GOT först 1/9, dvs över en månad efter ankomst. Borde dom rent spontant boka om redan ifrån IST-GOT eller slutar deras ansvar ifrån flygplatsen där flyget ställdes...

Lysande @palmen ! Tack för denna insikt !

Hoppas någon vänlig själ kan hjälpa med lite kreativitet här. Om man har en 2-4-1 bokning, med: Utresa: GOT-WAW-IST-MEX Hemresa: MEX-IST-WAW-GOT. Där sista benet i flygningen, dvs WAW-GOT blev inställt, vad gäller då först och främst avseende EU261 ? LOT ställde tydligen in...

Har en fråga rörande 2-4-1 bokning. Min fru befinner sig f.n. i Mexiko på resa (GOT-WAW-IST-MEX-IST-WAW-GOT) och har hemresan till Sverige kvar på bokningen (MEX-IST-WAW-GOT) Först kom ett mail igår ifrån LOT att WAW-GOT avbokats p.g.a. schedule change (16 dagar före avresa). Idag kom ett...

Nu stod det ju “enkelresa BAQ-GOT 2-4-1 (2 personer i C)”i inlägget så Nej! Och ja, stämmer vi var 2 personer så framgick nog inte helt klart. Däremot kom vi till Colombia ifrån Hamburg med LM eftersom de hade gott med tillgång i O relativt långt före avresa.

Kul att jag kunde förgylla dagen lite ifrån Colombia ;).. Tycker själv det roligaste var att koordinatorn verkligen verkade tro stenhårt på den här varmkorvsidén för sina statuskunder och kunder med svitreservationer .. visste liksom knappt vad jag skulle säga för att inte totalt såra hennes...

.. var ju väldigt varmt ute, så en svalkande hotdog hade kanske inte varit helt fel ! Eller så var det .. inte en helt genomtänkt idé ..

Vi blev “uppgraderade” till ett större rum på Hotel Del Mar i Santa Marta p.g.a. ofrivillig wake-up-call 05.00 då man började renovera rummet ovanför oss. Uppgraderingen var väl egentligen en björntjänst (som händer här en del). Stort rum med fin utsikt men smutsiga golv, problem med dörren...

Då var det dags att uppdatera tråden. Samtal ifrån Colombia idag till denna härligt goda 2-4-1 kundtjänst (ironi). Ungefär såhär: Efter ca 45-60 minuter väntetid (vilket verkar vara standard nuförtiden): (Jag): Skulle vilja kolla first class möjligheter ifrån IAH, MEX, GRU nästkommande dagar...

Känns som riktigt usel tillgång på LH First med Eurobonus för tillfället ? Både sett och även lyckats boka platser med Lifemiles på utresan som f.n. pågår, men var och verkar helt kört med Eurobonus. Andra program visar bra tillgång, Expertflyer visar tillgång, bad precis en SAS agent söka en...

Frankfurt FCT, idag.. som svar på frågan om man kunde få en anka fick jag: -”sorry sir, we don’t have them anymore” .. Frågade även varför, och dom sade ”vet inte, men antagligen $$” Kan detta bli starten till en ”duckgate skandal” ? .. någon annan som passerat nyligen ?

Har förstått ovan limit på 15 dagar att ringa in, och följande mail brukar ju skickas ut ifrån SAS: En fråga jag har i samband med detta är om någon har erfarenhet vad som händer om SAS inte informerar om ändringen ? Är det 15 dagar att ringa in då med ? Har en 2-4-1 bokning, där en flight...

Såg inte heller något trevligt via SAS hemsida när jag letade. Hade en resa på 2-4-1 voucher som går ut i nyår och skulle ombokas. Agenten meddelade direkt att jag borde boka via SAS hemsida då alla resor finns där. Efter lite påtryckning så letade han och hittade mer resor med bl.a. TK och...

Passerade förbi GOT nu i lördags då var även Vinga loungen (PP) stängd. Enligt informationsskylten vid loungen och hemsidan har Vinga öppet Mån-Fre 05-18.00, stängt Lör-Sön så tyvärr hjälper varken SAS eller PP lördag - söndag. Inte heller O’learys är öppet, flygplatsens restaurang hade inte...