Riktigt så illa är det nog inte, men visst blir det krångligare för personer i din situation.
"
Har du inte e-legitimation kan du använda ett ombud eller ringa 114 14
Du kan ta hjälp av någon som har en e-legitimation (ombud) och be denne hjälpa till, exempelvis för barn som inte har e-legitimation. Då måste ombudet identifiera sig med sin e-legitimation och sedan boka tid för den eller dem som hen är ombud för. Ombudet anges automatiskt som person nummer ett i bokningen.
Har du inte ett ombud eller kan använda e-legitimation kan du ringa till 114 14 och få hjälp av polisens operatörer att boka en tid. Polismyndigheten ser även över efter ytterligare lösningar för de som inte har eller kan använda e-legitimation. Du som ringer in behöver inte ha e-legitimation."
E-legitimation för bokning av tid för ansökan om pass eller nationellt id-kort | Polismyndigheten