Hej! Har försökt söka i tidigare avhandlade trådar. Övertygad om att svaret finns men tyvärr inte lyckats hitta, så sorry ifall detta är en återkommande fråga.
Hur funkar det ifall jag vill boka till en Amex 2-4-1 hemresa? Jag har tidigare bokat business för 2 personer för 60k poäng men har hittat en hemresa som jag skulle vilja boka nu. Kan jag göra detta själv på SAS hemsida eller måste jag ringa till SAS vanliga kundservice eller Tallin? Går det att uppdatera bokningen så att jag kan utnyttja samma Amex 2-4-1 voucher, förutsatt att den fortfarande är giltig och att jag isåfall bara behöver betala 100k poäng t/r?
Tack på förhand!
Många frågor och något svårt att svara enkelt, men ska bena ut det och försöka svara på allt
Det går inte att att göra det du efterfrågar på hemsidan, eller jag har iaf aldrig lyckats med detta och alltid fått ringa in.
Först måste vi reda ut om det är en Star Alliance resa eller en ren SAS award:
- Är det en ren SAS award du bokat och du ska lägga till SAS award platser på hemvägen och du applicerade din 2-4-1 voucher vid utresan, ska det gå att ringa SAS vanliga kundtjänst och lägga till hemresan på så sätt. Skatter tillkommer. Här kommer det bli 100.000p totalt för T&R.
- Är det en ren SAS award du bokat och du ska lägga till Star Alliance platser på hemvägen och du applicerade din 2-4-1 voucher vid utresan, ska du ringa "Tallinn"/018-numret för att lägga till hemresan. Skatter och ombokningsavgift 150kr/person tillkommer. Här kommer varierar poängsumman, men titta på Star Alliance tabellen jag länkat nedan för att se poängpriser.
- Är det en ren Star Alliance award du bokat och du ska lägga till Star Alliance platser på hemvägen och du applicerade din 2-4-1 voucher vid utresan, ska du ringa "Tallinn"/018-numret för att ägga till hemresan. Skatter och ombokningsavgift 150kr/person tillkommer. Här kommer varierar poängsumman, men titta på Star Alliance tabellen jag länkat nedan för att se poängpriser.
Den voucher du applicerade vi bokningen för utresan gäller även för hemresan och det kommer bli det poängpris som gäller för T&R.
Star Alliance-poängtabell – vart du kan resa med dina poäng | SAS