Fick också ombokning idag men bara på ett segment - det andra står kvar som 737-700...Fick ombokning idag, märkligt nog. Varje gång jag skriver och "klagar" i den här tråden går det max 1-2 dygn innan nått händer med bokningen. Läser ni detta SAS, så TACK
Ringde dock in nu och fick även utresan ändrad, fick känslan av att den person jag pratade med på kundtjänst var nöjd med att han fick göra ändringen då det en del av resan faktiskt ändrats. Måste annars vara lite otacksamt att sitta i kundtjänst och veta att ett flyg kommer att ställas in men inte ha rätt att göra någon ändring.
Till dig själv!
Hah! Telefonsupport via telefon bokade om mig+1 till tidigare avgång trots att jag inte såg tillgänglighet för poängbiljetter, och trots att han inte kunde se att avgången skulle ställas in. Han hävdade sig inte heller känna till att 737-700 riskerar betyda inställt flyg. :O
Det vet du inte, men om du bokar om till en flight som har 737-700 lär den ställas in så du får leta efter andra flygplanstyper. A320 ska vara säkert, även om SAS kan ändra de till 737-700 också.
