Har en bonusresa i april som jag bokade i slutet av december innan Amex-voucher gick ut. Vad får jag tillbaka vid en ombokning alt. avbokning? Jag är införstådd med att jag inte kan utnyttja Amex-vouchern vid en ombokning, men nog borde jag få tillbaka EB-poängen + debiterad skatt?
Informationen som jag får från SAS sida tycker jag är lite ospecifik:
"Om du genomför ändringen kommer du att förlora poäng, eftersom poängens giltighetstid har passerat sedan din ursprungliga bokning gjordes.
• Poängsumman du betalat tidigare kommer att återbetalas om du genomför ombokningen."
Men poängens giltighetstid har inte gått ut sedan den ursprungliga bokningen, så den informationen måste refereras till Amex-voucherns utgångstid och de poäng jag fick tillgodoräkna via den, eller hur?
Informationen som jag får från SAS sida tycker jag är lite ospecifik:
"Om du genomför ändringen kommer du att förlora poäng, eftersom poängens giltighetstid har passerat sedan din ursprungliga bokning gjordes.
• Poängsumman du betalat tidigare kommer att återbetalas om du genomför ombokningen."
Men poängens giltighetstid har inte gått ut sedan den ursprungliga bokningen, så den informationen måste refereras till Amex-voucherns utgångstid och de poäng jag fick tillgodoräkna via den, eller hur?