Senaste nytt

SAS Mastercard, dubbla poäng 13-15 december 2019

Gjorde ett större köp på CDON den 15:e. På händelser så står den på 15:e men när man kollar på poängen så ligger den på 16:e därmed inga dubbla poäng borde man ringa kundtjänst?
 

palmen

Moderator
Gjorde ett större köp på CDON den 15:e. På händelser så står den på 15:e men när man kollar på poängen så ligger den på 16:e därmed inga dubbla poäng borde man ringa kundtjänst?
Många online shoppar drar inte pengar direkt. Vänta och se om det registreras dubbla poäng eller ej.
Varför vänta till söndag? Finns alltid en risk med det.
Vad ska kundtjänst göra åt att cdon debiterar den 16e?
 
Många online shoppar drar inte pengar direkt. Vänta och se om det registreras dubbla poäng eller ej.
Varför vänta till söndag? Finns alltid en risk med det.
Vad ska kundtjänst göra åt att cdon debiterar den 16e?
Nu var detta en julklappsönskning som kom fram på söndagen så självklart hade jag gjort köpet på fredagen om jag hade vetat.
Eftersom transaktionen ligger på den 15:e så borde den väl ändå räknas som dubbla poäng?
 

palmen

Moderator
Nu var detta en julklappsönskning som kom fram på söndagen så självklart hade jag gjort köpet på fredagen om jag hade vetat.
Eftersom transaktionen ligger på den 15:e så borde den väl ändå räknas som dubbla poäng?
Det är när pengarna dras som spelar roll. Handlar man direkt i butik dras pengarna direkt så länge terminal är uppkopplad. Handlar man online så är det inte alltid så att pengar dras direkt vilket får denna konsekvens ibland.
 

MrRob

Medlem
Det är när pengarna dras som spelar roll. Handlar man direkt i butik dras pengarna direkt så länge terminal är uppkopplad. Handlar man online så är det inte alltid så att pengar dras direkt vilket får denna konsekvens ibland.

Så är det. Det händer t.ex. frekvent (alltid?) när man handlar med Klarna eftersom de debiterar när handlaren skickar paketet och inte vid köptillfället. I vanliga fall ingen större nackdel men vid poängkampanjer som denna kan det ju bli lite tråkigt.
 

Veron

Medlem
Så är det. Det händer t.ex. frekvent (alltid?) när man handlar med Klarna eftersom de debiterar när handlaren skickar paketet och inte vid köptillfället.
Det där har aldrig hänt mig vid kortbetalning och Klarna. Samtliga gånger jag betalat med kort och det gått genom Klarna så har köpet debiterats omgående. Webbsidan med betalning hinner ju inte ens ladda klart innan det plingat med notis om köp. Handlade sex ggr under helgen via Klarna och kort. Senaste månaden över tio ggr med samma resultat.
 

ekf

Medlem
Det där har aldrig hänt mig vid kortbetalning och Klarna. Samtliga gånger jag betalat med kort och det gått genom Klarna så har köpet debiterats omgående. Webbsidan med betalning hinner ju inte ens ladda klart innan det plingat med notis om köp. Handlade sex ggr under helgen via Klarna och kort. Senaste månaden över tio ggr med samma resultat.
Klarna reserverar pengarna direkt, men genomför inte köpet förrän senare...
 
Jag handlade och betalade via klarna på sönd kväll och fick då iaf summan dragen på kortet och dubbla poäng.


DBA9BE61-381F-4A7A-B9C1-AECF20044804.jpeg
 
Toppen