Senaste nytt

Ge bort guldkort som Eurobonus Diamond

palmen

Moderator
Felet i ditt resonemang här är att jag med råge kvalificerat till EBD även 2018-19...
Du får även läsa det under som du inte citerade för en förklaring på hur sas satt upp det. Det är inte mitt resonemang utan hur SAS har satt upp det hela och definierat det, don't shoot the messenger.
"Problemet" är att du max får ge bort ett kort per "period". För SAS ser perioden ut så här
Första perioden för dig är 1 april 2017 - 30 juni 2019.
Andra perioden för dig är 1 april 2018 - 30 juni 2020.

Du har givit bort ett kort i första perioden och då blockas alla möjligheter att ge bort ett nytt kort till 1 juli 2019, även om du i period 2 kvalar in 100 gånger till EBD så får du ändå inte ge ett nytt kort förrän 1 juli 2019.

Säger inte att det är ett bra system, men det är så SAS satt upp det. Personligen anser jag att direkt när man tjänat in ett EBD ska man kunna ge bort ett EBG. Men sas tycker annorlunda här, istället för att få ett saldo 1 att ge bort så fort du kvalat till EBD, så får du en period du kan ge bort kortet istället.
 

HCW

Medlem
Det är till och med värre än så - först efter grace period kan man ge bort kort - trots att man inte ”använder” den. Jag har mailat med SAS om detta. Gav själv bort kort 2017, har återkvalat två gånger (2018 och 2019) men måste vänta till 1 april innan jag kan ge bort nästa (mitt kvalificeringsår är kalenderår) kort. Det är vad det är, men känns verkligen inte logiskt för mig som användare.
 

palmen

Moderator
Det är till och med värre än så - först efter grace period kan man ge bort kort - trots att man inte ”använder” den. Jag har mailat med SAS om detta. Gav själv bort kort 2017, har återkvalat två gånger (2018 och 2019) men måste vänta till 1 april innan jag kan ge bort nästa (mitt kvalificeringsår är kalenderår) kort. Det är vad det är, men känns verkligen inte logiskt för mig som användare.
Var precis det jag skrev, perioden blir 2 år och 3 månader.
 

emj84

Medlem
Halloj!

Min period Februari 2019 - Januari 2020 (EBD)
FruBrandten period Juli 2019 - Juni 2020 (EBS)

När ska jag ge bort ett EBG till henne? Om alls...
Såg svaret på denna blev 1 oktober.

Jag har period April-Mars 2020
Frun har Oktober-September 2020

Betyder således att Guld skall ges efter efter 1 januari 2020?
 
Såg svaret på denna blev 1 oktober.

Jag har period April-Mars 2020
Frun har Oktober-September 2020

Betyder således att Guld skall ges efter efter 1 januari 2020?
Om du vill vara helt säker på att hennes guld ska gälla i två år är det bra att vänta till 1 januari. Men kan funka även tidigare.
 

agehall

Medlem
Du får även läsa det under som du inte citerade för en förklaring på hur sas satt upp det. Det är inte mitt resonemang utan hur SAS har satt upp det hela och definierat det, don't shoot the messenger.
"Problemet" är att du max får ge bort ett kort per "period". För SAS ser perioden ut så här
Första perioden för dig är 1 april 2017 - 30 juni 2019.
Andra perioden för dig är 1 april 2018 - 30 juni 2020.

Du har givit bort ett kort i första perioden och då blockas alla möjligheter att ge bort ett nytt kort till 1 juli 2019, även om du i period 2 kvalar in 100 gånger till EBD så får du ändå inte ge ett nytt kort förrän 1 juli 2019.

Säger inte att det är ett bra system, men det är så SAS satt upp det. Personligen anser jag att direkt när man tjänat in ett EBD ska man kunna ge bort ett EBG. Men sas tycker annorlunda här, istället för att få ett saldo 1 att ge bort så fort du kvalat till EBD, så får du en period du kan ge bort kortet istället.

Ok, det förklarar deras resonemang till viss del. Nu är det ju SAS vi talar om, så man ska ju inte vara förvånad över att de är inkonsekventa men de skriver själva på sin hemsida "Kom ihåg att förnya gåvan varje år" (eller något åt det hållet - det vässentliga är "varje år"). Och att de ser en period som två år är ju också en one-off - ingen annanstans är en medlemsperiod mer än 1 år.

Det jag fortfarande inte förstår är hur j-vla puckade SAS kan vara. Allt detta kunde undvikas genom att sätta upp tydliga och publika regler men eftersom man inte gör det så blir det en massa frustration och mailande. Och de man får svar av kan inte ens göra en uppställning som förklarar vad de menar så svaren skapar mer frågor än de besvarar.

Jag vet att SAS personal läser här så ta till er att dokumentera och publicera regler för förmåner! Och varför inte bolla dessa med några utvalda personer innan ni publicerar dem så slipper ni göra bort er mer än nödvändigt!
 

palmen

Moderator
Ok, det förklarar deras resonemang till viss del. Nu är det ju SAS vi talar om, så man ska ju inte vara förvånad över att de är inkonsekventa men de skriver själva på sin hemsida "Kom ihåg att förnya gåvan varje år" (eller något åt det hållet - det vässentliga är "varje år"). Och att de ser en period som två år är ju också en one-off - ingen annanstans är en medlemsperiod mer än 1 år.

Det jag fortfarande inte förstår är hur j-vla puckade SAS kan vara. Allt detta kunde undvikas genom att sätta upp tydliga och publika regler men eftersom man inte gör det så blir det en massa frustration och mailande. Och de man får svar av kan inte ens göra en uppställning som förklarar vad de menar så svaren skapar mer frågor än de besvarar.

Jag vet att SAS personal läser här så ta till er att dokumentera och publicera regler för förmåner! Och varför inte bolla dessa med några utvalda personer innan ni publicerar dem så slipper ni göra bort er mer än nödvändigt!
Det är ju sas i ett nötskal tyvärr, man gör saker svårare än det är och bygger Titanic för att ro över ån. Detta hade varit väldigt enkelt att fixa.

Men vi sitter ju i samma båt med bonusresor där reglerna ändras för jämnan och beror också vem man pratar med och inget finns publicerat vad som faktiskt gäller. Sen detta med alla skatter och avgifter som man ska betala och kanske få tillbaka, och ibland beror det på status osv.

Någon ansvarig borde applicera KISS, Keep It Simple Stupid. Gör inte saker svårare än vad det är och underlätta för era anställda samt kunder.
 

Kimmen00

Medlem
Sen när 17 är en period 2 år? Under mina år som EBD har jag varje år (i början innan de lade in grace period-bromsen, sen efter grace gått ut) gett bort ett nytt EBG..
 

palmen

Moderator
Sen när 17 är en period 2 år? Under mina år som EBD har jag varje år (i början innan de lade in grace period-bromsen, sen efter grace gått ut) gett bort ett nytt EBG..
Sen typ 1-2 år sedan är det så som SAS räknar, det verkade vara deras "akutfix" för att stoppa att folk kunde ge bort 3 guldkort om de blev diamond då man tidigare kunde ge bort ett kort året man blev diamond, ett kort året efter när man fortfarande är diamond och ett kort under sin 3 månader grace.

Den mer "korrekta" lösningen som jag ser det är att de gör precis som med eurobonuspoäng. När man kvalificerar till EBD så ökar saldot med 1 för "ge bort guldkort" och det får då ett bäst föredatum som är innevarande år + nästa kvalificeringsår + grace. När man sedan under nästa kvalificeringsår tjänar in ett till EBD så ökar saldot med 1 till, har man då inte hunnit ge bort kortet från föregående år så har man alltså 2 EBG man kan ge bort i sitt saldo. Ger man inte bort ett EBG så försvinner 1 i saldot när utgångsdatumet passerats.

På detta sätt fungerar SAS Eurobonuspoäng och Amex vouchers, varför ska inte ge bort EBG kunna fungera på samma sätt?
 

Kimmen00

Medlem
Sen typ 1-2 år sedan är det så som SAS räknar, det verkade vara deras "akutfix" för att stoppa att folk kunde ge bort 3 guldkort om de blev diamond då man tidigare kunde ge bort ett kort året man blev diamond, ett kort året efter när man fortfarande är diamond och ett kort under sin 3 månader grace.

Den mer "korrekta" lösningen som jag ser det är att de gör precis som med eurobonuspoäng. När man kvalificerar till EBD så ökar saldot med 1 för "ge bort guldkort" och det får då ett bäst föredatum som är innevarande år + nästa kvalificeringsår + grace. När man sedan under nästa kvalificeringsår tjänar in ett till EBD så ökar saldot med 1 till, har man då inte hunnit ge bort kortet från föregående år så har man alltså 2 EBG man kan ge bort i sitt saldo. Ger man inte bort ett EBG så försvinner 1 i saldot när utgångsdatumet passerats.

På detta sätt fungerar SAS Eurobonuspoäng och Amex vouchers, varför ska inte ge bort EBG kunna fungera på samma sätt?

Men jag gav bort ett EBG både i mars 2019, feb 2018 samt 2017 etc... jaja, det är lika inkonsekvent som vanligt
 
Toppen