Air Berlin avbokar biljetter till malaga utan förklaring

[New Delhi]

Hade bokat tre biljetter tidigt i december för ungarna att åka ned till farmor/farfar som bor i Malaga över påsk som en studiepremie, fick precis ett mail av Air Berlin att de ställt in hela resan - utan någon förklaring. Så nu börjar jakten på nya biljetter. Hopplös tid att söka. Och jag inser att jag inte riktigt lyckas hitta annat än superkonstiga biljetter via google flight - så hoppas på hjälp av ngn som kan detta bättre.

• Varifrån vill du börja din resa? Stockholm med omnejd
• Var är din destination? Malaga
• När vill/behöver du resa ut? 7 april -+2 dagar
• När vill/behöver du komma hem? 15 april +-2 dagar
• Hur länge vill du vara borta? 7 dagar
• Hur många personer som skall resa? 3 tonåringar 13, 16, 18
• I vilken kabinklass? economy
• Med vilka flygbolag vill du flyga med? valfritt, men tydligen inte air berlin
• Vad är din budget? (per person)2-4000 per person, the lower the better…
• Vad är det viktigaste för dig? Att resan blir av
• Vill du stanna annanstans utöver destinationen? de har inga problem med mellanlandningar

 

[Meazza]

Det borde väl vara Air Berlins problem att lösa? Har du pratat med dem?

 

[agehall]

Det borde väl vara Air Berlins problem att lösa? Har du pratat med dem?

Exakt. EU261/2004 gäller och du har rätt till ombokning.

 

[lillemannen]

Det borde väl vara Air Berlins problem att lösa? Har du pratat med dem?

Min kollega fick något liknande för resa till sportlovet för ett tag sedan. Ring och be få alternativ av Air Berlin. Säg du redan har bokat hotell som inte går att avboka mm. Kolla gärna om du kan flyga från Berlin/Dusseldorf till Malaga med Air Berlin vissa dagar så kanske man kan skaka fram biljetter till dig.