Har någon erfarenhet av att checka in och visa guldkortet, på bokning gjord via tredje part? Som jag förstår det ska förmåner gälla ändå men jag kan ha fel. Nån som läst en finstilt paragraf om det?
Jag har en bokning på Novotel i Manchester. Var tvungen att boka via sportresebyrå (för att få Zlatan-biljetter).
Hej Erik,
För att du som medlem ska kunna tjäna poäng behöver din vistelse bokas genom någon av AccorHotels distributionskanaler (AccorHotels webbplatser, AccorHotels bokningscenter och hotell), eller en traditionell resebyrå som använder sig av ett GDS (Global Distribution System) som är automatiskt anslutet till AccorHotels bokningscenter.
Poängberättigade vistelser inkluderar därför inte:
- vistelser som bokas via en återförsäljare
- vistelser som bokas via en researrangör eller tredje part/ online-resebyrå (såsom Expedia.com, Booking.com, etc.)
Vid dessa vistelser är det inte heller möjligt att samla nätter för att få en status, eller ta del av alla status- och lojalitetsbaserade fördelar.
Vi hoppas att detta svar var till hjälp.
Om du har fler frågor får du snabbast hjälp via vår kundsupport på telefon: 020 120 3000
Allt gott,
AccorHotels-teamet i Norden