ACervin
Medlem
Sommarsemestern brukar brukar innebära två veckor med familjen i södra Frankrike i juni månad innan den stora turistruschen börjar. Bokade Air Berlin ner för 4 pax till den 16 juni. Idag, 1 månad innan, kom då besked att flygningen är inställd. Erbjuden alternativ som inte är så tokigt förutom på en punkt att avgångstiden från CPH ligger så tidigt att det betyder antingen hotell i Köpenhamn, eller flygtaxi för 2000 kr.
Vilka möjligheter har jag?
1. Propsa på att få pengarna tillbaks (och själv försöka hitta en annan bokning)
2. Propsa på att de får försöka komma upp med ett bättre alternativ tidsmässigt
3. Propsa på att de betalar för den fördyrande transporten till flygplatsen (avsaknad av allmänna kommunikationer så tidigt).
Tacksam för förslag.
Hej ,
Vi måste tyvärr meddela att –Air Berlin- har ställt in delar av er resa. Som alternativ erbjuder flygbolaget följande:
AB 8017 16juni Copenhagen-Vienna 06:10-07:40
AB 8014 16juni Vienna-Nice 10:55-12:30
Vänligen återkom omgående, dock senast - - 14maj - - , med besked . Först när ni återkommer med besked bokar vi platserna. Observera att detta är vad flygbolaget erbjuder i skrivande stund, antalet platser är begränsat och kan komma att ta slut.
Skulle något av dessa alternativ absolut inte passa er kan vi höra med flygbolaget om de kan ge full återbetalning för era biljetter.
Vi beklagar det inträffade och tackar för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Jenny W
Travelstart
Vilka möjligheter har jag?
1. Propsa på att få pengarna tillbaks (och själv försöka hitta en annan bokning)
2. Propsa på att de får försöka komma upp med ett bättre alternativ tidsmässigt
3. Propsa på att de betalar för den fördyrande transporten till flygplatsen (avsaknad av allmänna kommunikationer så tidigt).
Tacksam för förslag.
Hej ,
Vi måste tyvärr meddela att –Air Berlin- har ställt in delar av er resa. Som alternativ erbjuder flygbolaget följande:
AB 8017 16juni Copenhagen-Vienna 06:10-07:40
AB 8014 16juni Vienna-Nice 10:55-12:30
Vänligen återkom omgående, dock senast - - 14maj - - , med besked . Först när ni återkommer med besked bokar vi platserna. Observera att detta är vad flygbolaget erbjuder i skrivande stund, antalet platser är begränsat och kan komma att ta slut.
Skulle något av dessa alternativ absolut inte passa er kan vi höra med flygbolaget om de kan ge full återbetalning för era biljetter.
Vi beklagar det inträffade och tackar för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Jenny W
Travelstart