FrontX
Medlem
Nu börjar jag bli riktigt less på hur Hertz sätter sina priser, och behandlar sina kunder.
Jag vet inte hur många gånger som jag bokar en bil, får bekräftelse på ett pris men för att sen, en tid senare upptäcka att priset ändrats till något helt annat. Det får jag ingen info om, utan det får jag reda på själv genom att logga in.
Nu senast så hade jag bokat en månadshyra i Sommar..
Bokade till 7745:- (ink 2500km )vilket visserligen var lågt, och det stod också i bekräftelsen att "Priset kan komma att ändras". Vilket det också gjorde, till 8836:- Fine tänkte jag, det stod ändå att det kunde ändras, (hade också en annan bekräftelse på samma bil där priset var 9145 så var priset i några dagar tills det då gick upp till 11193:-. (En ny sökning visade dock att priset var lägre) Då fick jag nog och mailade bokningen och frågade om det var rimligt att priset ändras från 7700-11000 och om jag kunde förvänta mig fler prisändringar. Fick inte svar på min fråga överhuvudtaget, utan man bekräftade bara priset..som då blev 10500:- och att man skickat bekräftelse i nytt mail...då kom det roliga, den bekräftelsen hade inte en siffra rätt. Där var ´priset plötsligt 11555, fria km och förskottsbetalning. Mailade tillbaka och frågade om det var ett skämt och att jag nu inte tänker hyra av dem längre. Fick inget svar på det .
Är man PC medlem så är väl det minsta man kan begära att priserna man får bekräftat stämmer?!
Någon mer som haft dessa problem med Hertz?
Jag vet inte hur många gånger som jag bokar en bil, får bekräftelse på ett pris men för att sen, en tid senare upptäcka att priset ändrats till något helt annat. Det får jag ingen info om, utan det får jag reda på själv genom att logga in.
Nu senast så hade jag bokat en månadshyra i Sommar..
Bokade till 7745:- (ink 2500km )vilket visserligen var lågt, och det stod också i bekräftelsen att "Priset kan komma att ändras". Vilket det också gjorde, till 8836:- Fine tänkte jag, det stod ändå att det kunde ändras, (hade också en annan bekräftelse på samma bil där priset var 9145 så var priset i några dagar tills det då gick upp till 11193:-. (En ny sökning visade dock att priset var lägre) Då fick jag nog och mailade bokningen och frågade om det var rimligt att priset ändras från 7700-11000 och om jag kunde förvänta mig fler prisändringar. Fick inte svar på min fråga överhuvudtaget, utan man bekräftade bara priset..som då blev 10500:- och att man skickat bekräftelse i nytt mail...då kom det roliga, den bekräftelsen hade inte en siffra rätt. Där var ´priset plötsligt 11555, fria km och förskottsbetalning. Mailade tillbaka och frågade om det var ett skämt och att jag nu inte tänker hyra av dem längre. Fick inget svar på det .
Är man PC medlem så är väl det minsta man kan begära att priserna man får bekräftat stämmer?!
Någon mer som haft dessa problem med Hertz?