Efter 17 månader kommer min sista resa som SAS Diamond på måndag. Hela upplevelsen har varit en besvikelse. Aldrig tilltalad med namn, ingen recognition över huvud taget, ingen uppgradering och många resor med tråkig CC. Jag är 60+ och tyvärr måste jag konstatera att min upplevelse är att de CC som varit sämst har varit medelålders. Vissa har varit totalt ointresserade o/e inkompetenta.
Konstigt nog har jag som varit medlem i Eurobonus sedan 1996, fått mycket bättre service på Swiss och Lufthansa. Det skrivs på BC att CC på Star Alliance inte kan se Diamondstatus hos SAS. Ännu konstigare då att jag fått så fint bemötande.
Swiss Eco Intra Europa; tilltalad med namn och bra service.
Swiss C Intra Europa; blev behandlad som en VIP-gäst och champagne serverades många gånger.
Lufthansa Eco Intra Europa; uppgraderad till C (det var inte fullt i Eco).
Lufthansa C Intra Europa, Frau und Herr Nilann blev serverade först trots att vi satt mitt i C-kabinen.
Lufthansa C till USA; min dittills bästa resa med CC som fanns i närheten hela resan och ingenting var omöjligt.
Lufthansa F t/r USA; enastående (orden räcker inte till), men det hade säkert inte med SAS Diamond/ Guld att göra.
Många i BC har tyckt att Lufthansa har stel men korrekt personal. Jag talar hygglig tyska så det kanske ha bidragit till det trevliga bemötandet och den fina servicen.
Nu blir det SAS Guld igen och det passar mig bättre. Jag tycker Guldstatusen är riktigt bra; val av plats redan vid bokning, incheckning av väska vid Gulddisken, fasttrack, lounge, priority boarding (de enstaka gånger det har fungerat hos SAS) och en och annan seatblock. Nu vet jag vad jag kan förvänta mig. Reser jag i Go beställer och betalar jag det som jag vill äta och dricka, utan att bli snäst eller ifrågasatt. Reser jag i Plus beställer jag det jag vill ha.
Jag kommer att resa så mycket framöver att jag kommer att behålla SAS Guld även kommande år, men blir nu av med SAS-oket där alla resor i första hand skall bokas med SAS. Bra pris, förväntad upplevelse och bra tider kommer att avgöra vilket flygbolag jag reser med.
Detta är mitt sista inlägg i denna tråd.