Jacob
Medlem
Det har varit flera diskussioner om SAS under senaste dagarna, både i BusinessClass eget forum och i övrig media. Förutom en del sakfrågor har det handlat om vad många kunder upplever som en inkonsekvens inom företaget samt en allmän fundering vad SAS vill med sina produkter.
Vi fick möjlighet att prata med två ansvariga på SAS - Stephanie Smitt Lindberg, Vice President Customer Journey & Loyalty, samt Johan Mägi, Head of Onboard Product & Services - för att reda ut vad som hänt men också för att få en inblick i de tankar som finns för framtiden och vad som är på gång.
Vi fick möjlighet att prata med två ansvariga på SAS - Stephanie Smitt Lindberg, Vice President Customer Journey & Loyalty, samt Johan Mägi, Head of Onboard Product & Services - för att reda ut vad som hänt men också för att få en inblick i de tankar som finns för framtiden och vad som är på gång.