Martin Björnström
Medlem
TravelNews presenterar en intressant artikel idag:
Artikeln fortsätter med:
Livet utan provisioner - Travel News
Tio år har gått sedan SAS slopade provisionerna. Men trots att kundarvoden är affärsresebyråns viktigaste intäktskälla i dag är pengarna från leverantörer nödvändiga för dess överlevnad. De står för runt 20 procent av intäkterna, ofta väl dolda för slutkunden.
Artikeln fortsätter med:
.Ersättningar från de globala bokningssystemen (GDS:er, se faktaruta), flygbolag och hotell är fortfarande viktiga. Det är ett känsligt ämne, affärskritisk information som man inte vill avslöja för vare sig konkurrenter eller slutkund. TN:s research pekar på att en hyfsat stor affärsresebyrå får cirka 20 procent av sina intäkter från leverantörer. En del menar att andelen för stora resebyråer kan vara upp mot 30 procent
Livet utan provisioner - Travel News