Jag har bokat via hemsida och ibland ringt hotellet innan för att vara säker på stt de fått mitt BW Diamond nr
Det är klokt, BW hotell är ofta (alltid?) fristående och det verkar som att det är mer regel än undantag att de inte har en aning om att man är diamond även om maa bokar inloggad från sidan. Dock händer det enstaka gånger att de har fått den infon.
I övrigt är det nog den toppstatus som verkar vara sämst, mycket lite special för den, har fått någon enstaka uppgradering och lite frukt mm.
Vissa hotell har tom, försökt få mig att betala extra för sen utcheckning, nedgraderat mig från superior till hostel-annex...
På hotellet kan man välja mellan att få en check i restaurangen eller extra poäng, brokar oftast välja extra poäng men har mindre än 50% lycka på dem.