Krolls
Medlem
Åker till New York i slutet av juni i SAS Plus och försökte lägga in begäran om uppgradering till Business för poäng.
Det gick bra att begära för resan dit. När jag försöker begära uppgradering för hemresan står det "This is an award ticket and can not be upgraded". Jag har beställt och betalt biljetten på SAS hemsida och det är ingen bonusresa!!
Fick reda på att klassen jag bokat (P) tidigare var klass för bonusresa och det är anledningen till att det inte går att uppgradera.
SAS support kunde inte hjälpa och har lämnat felanmälan till Global Support.
Någon annan som har råkat ut för liknande?
Det gick bra att begära för resan dit. När jag försöker begära uppgradering för hemresan står det "This is an award ticket and can not be upgraded". Jag har beställt och betalt biljetten på SAS hemsida och det är ingen bonusresa!!
Fick reda på att klassen jag bokat (P) tidigare var klass för bonusresa och det är anledningen till att det inte går att uppgradera.
SAS support kunde inte hjälpa och har lämnat felanmälan till Global Support.
Någon annan som har råkat ut för liknande?