TreD skrev:
Är LH/M&M lika sura när man önskar bränna deras poäng på andra bolag?
Hejsan,
Nej, jag skulle nog vilja påstå att det är just M&M som "sura". Efter flytten till
Sydafrika/Kapstaden så tycker jag att servicen är rent usel. Den kontakt jag
haft med dem både vad gäller bokning av bonusresor som utnyttjande av
mina vouchers har inte varit upplyftande. Inkompetensen är ibland skrämmande
och servicenivån är riktigt dålig. Vid något tillfälle bad jag att få tala med veder-
börjandes chef men fick till svar att hon visste inte telefonnumret.. Efter några
minuters ytterligare diskussion fick jag tala med M&M i Tyskland där jag fick
kämpa med min skoltyska då agenten talade så usel engelska.
Vad gäller SAS/EB så har jag alltid fått god hjälp av trevlig personal.