Senaste nytt

Singapore Airlines först med att dra in incheckningsautomater

Jacob

Medlem
Singapore Airlines blir troligtvis ett av de första flygbolagen i världen som drar in incheckningsautomater.

De 24 incheckningsautomater som placerades ut på Changi flygplatsen i Singapore i november 2006 har inte alls gett det resultat man hoppats på och nu tas de bort. Automaterna fungerade precis som de flesta incheckningsautomater och gav möjlighet att välja sittplats, skriva ut boarding kort och få en bagagetagg.

Singapore Airlines har inte gett några siffror vad användandet låg på men säger att det istället är internet check-in och mobile check-in som kunderna använder sig av i Singapore.

Man skulle kunna tänka sig att den trevliga och mycket effektiva manuella incheckningen också har påverkat.
 

Gnopps

Medlem
Lustigt att de tas bort, är det en kostnadsfråga? Brist på utrymme? Tycket att kostnaden att ha dem framme inte borde vara så hög och så ges passageraren fler val.
 

Dr. Miles

Expert
Personligen tycker jag att checkin automaterna fungerar bättre när de finns utanför flygplatsen.
Mobil checkin kan bli dyrt(80-240 kr/MB för data roaming) om man inte råkar befinna sig i något fri trådlös internet område i utomlands.

Jag har inte sett några Singapore Airlines checkin automater i staden(Singapore). Har någon sett?
 

JacobGBG

Medlem
En grov gissning är väl att Singapore med sin höga servicenivå kan erbjuda mycket bättre service (t.ex. bättre platser) i manuell incheckningsdisk att folk föredrar den.
 
Toppen