Jag ser ett antal fördelar att boka via en resebyrå som småföretagare, men kanske mindre fördelar som konsument. Fördelar med en resebyrå skulle vara:
1. Avtalspriser, special fares. Gäller ofta större bolag som t.ex. AMEX. Thai Airways från Stockholm är ett sådant exempel på någon som väljer aktivt att lägga bättre priser i premium hos resebyråerna.
2. Komplexa bokningar med flera flygbolag och/eller flera biljetter i samma bokning, underlättar mycket att ha någon som gör detta manuellt
3. En bokning med allt: flyg, hotell, och hyrbil. T.ex. ser hyrbilsbolaget när du kommer, samma med hotellet
4. Extraordinära händelser. jag vet ett antal människor med duktiga byråer som hanterade askmolnet i 2010 väldigt bra, där flygbolagen var helt rökta