Ringde kundservice för en månad sen angående refund och ombads att vänta på min tur i återbetalningskön..Tröttnade på väntan igår och skickade på messenger till SAS att det var dags att kika på mina 5 inställda GO resor i maj/juni/juli som inte blivit återbetalda och snabbt och lätt så dök det...
Fick återbetalning på inställd Lufthansa resa i fredags efter precis 2 månader sedan flyget ställdes in och jag då kontaktade kundtjänst för refund. Snabbare än förväntat!
4 dagar efter mail till Customer Care sitter 2 x 600 euro på kontot! Fantastiskt bra och snabbt jobbat av SAS. Trodde jag inte efter alla stackare jag läst om som fått vänta många månader.. Nu ska bara ebretro@sas fixa till rätt poäng så är allt frid o fröjd!
Hej på er! Färsking på forumet som hamnat i lite bryderier sen senaste USA resan häromveckan strulat..
5 april.SK925 CPH-IAD blev inställd timmarna innan avgång. Blev ombokad via Munchen med LH och framme i Washington 19.00 mot egentliga 15.00 om SK flighten blivit av. Kan jag åberopa 261/2004...