Använde mig, enligt instruktion, av Lufthansa's Health Entry Support Center som, liksom SAS motsvarande tjänst, ska verifiera dina Covid-relaterade dokument innan avresa. Såhär beskriver de själva det "For your upcoming flight, it is necessary to have proof of Covid-19-related entry documents -e.g. Covid-19 test- checked before departure. Please upload the necessary documents 12 hours before departure for verification by our Health Entry Support Center. In this way, you will receive information at an early stage as to whether your travel documents are valid for entry or whether there is an urgent need for action."
Laddade upp dokumenten väl innan de 12 timmarna. Något svar innan avresa, eller utskick av boardingkort (vilket de menar att tjänsten ska tjäna till), skedde dock aldrig. Man kan fråga sig vad meningen är med denna tjänst då det skapade merjobb för ingenting. Slirar överlag rejält i kvaliteten hos Lufthansa nu, känner jag. Tyckte man länge hanterade situationen relativt väl, nu verkar dock det mesta fallera i kvalitets- och kundservicehänseende.