Anders Gardebring
Ny medlem
Hej. Jag är lite förvirrad över nivå- och bonuspoäng på Finnair.
Jag har Silver-status (som jag fått inom den nuvarande perioden) och min uppföljningsperiod slutar om 5 månader. Som jag hade förstått det så betyder det också att mina innestående poäng (67000 bonuspoäng och 40400 nivåpoäng) brinner inne om de inte används innan periodens slut.
Men, när jag går in på fliken "Poäng som förfaller" så står det såhär:
"INGA POÄNG SOM FÖRFALLER INOM 12 MÅNADER."
Någon som vet vad som gäller här?
Jag har Silver-status (som jag fått inom den nuvarande perioden) och min uppföljningsperiod slutar om 5 månader. Som jag hade förstått det så betyder det också att mina innestående poäng (67000 bonuspoäng och 40400 nivåpoäng) brinner inne om de inte används innan periodens slut.
Men, när jag går in på fliken "Poäng som förfaller" så står det såhär:
"INGA POÄNG SOM FÖRFALLER INOM 12 MÅNADER."
Någon som vet vad som gäller här?